Paano subaybayan ang mga live na order sa dashboard

Ano ang listahang kusang nag-a-update

Ang Mga live na order ay pangunahing card ng Dashboard: ang listahan ng mga order na nangyayari ngayon, isa kada linya, may mesa, mga item, waiter, kabuuan, tagal na bukas at estado. Ito ang parehong impormasyon na nakikita ng waiter sa phone at ng Kusina sa monitor, pinagsama lang sa iisang screen, mula sa tanaw ng nagpapatakbo ng lugar.

Hindi ito nakatigil na larawan: kusa itong nag-a-update. Nag-iiwan ang dashboard ng bukas na koneksyon sa server at, tuwing may nagbabago sa mga order ng restaurant, nagpapaalam ang server at ang page ay bumubuo ulit sa loob, walang reload at walang pipindutin. Sa paligid nito ang mga numero ng araw, ang dami ng trabaho ng bawat Kusina at ang mga waiter na may hawak na order.

Bakit dito titingnan ang dining area

• Nakikita mo ang buong dining area mula sa iisang lugar. Sa halip na lumibot sa bawat mesa o sumigaw sa kusina, ipinapakita ng listahan kung sino ang naghihintay, gaano na katagal at kung nasaan na ang bawat order.
• Lumilitaw ang pagkaantala bago ang reklamo. Sinasabi ng bawat linya kung gaano na katagal binuksan ang order, at ikinukumpara ng itaas ang average na oras ng paghahanda ngayon sa target ng lugar. Ang pagtaas ng pila sa isang station ay makikita sa maliit na bar ng dami ng trabaho.
• Walang F5 sa gitna ng dami ng tao. Awtomatiko ang pag-update: ang bagong order ng waiter, ang item na HANDA NA sa station o ang PIX na ibinalita ng customer ay pumapasok sa screen sa loob ng ilang segundo, kahit nakabukas ang dashboard mula pagbukas ng lugar.
• Mula tingin hanggang aksyon sa isang pindot. Pinindot ang linya, nabuksan ang order: maisasara ang bill, mamamarkahang bayad at mapapalaya ang mesa nang hindi umaasa sa phone ng waiter.

Paano subaybayan ang mga live na order sa 7 hakbang

Pitong hakbang ito, mula sa login hanggang sa pagsasara ng bill ng isang mesa nang hindi umaalis sa dashboard.

1. Buksan ang dashboard ng restaurant

   Mag-sign in gamit ang account mo at, sa menu sa itaas, pindutin ang Dashboard ng restaurant — ang address ay qmen.us/restaurante/painel/. Sa itaas ang pagbating may pangalan mo, ang tatak na Bukas ngayon o Sarado, ayon sa oras ng lugar, ang link ng public page mo at ang petsa ngayon. Sa kanan, ang shortcut ng Settings at ang button na Mga report.

2. Basahin ang apat na numero sa itaas

   Binibilang ng Aktibong order ang lahat ng umuusad at hinahati sa ilalim kung ilan ang inihahanda at ilan ang handa. Ipinapakita ng Mga okupadong mesa ang okupado kumpara sa kabuuan at kung ilan ang libre ngayon. Isinasama ng Benta ngayong araw ang mga order na minarkahang bayad sa araw, kasama sa tabi ang average kada order. Dala ng Average na oras ng paghahanda ang totoong average ngayon sa minuto, katabi ang target ng lugar na itinatakda mo sa Settings.

3. Unawain ang bawat linya ng listahan

   Ipinapakita ng card na Mga live na order ang hanggang walong order, mula pinakabago hanggang pinakaluma. Bawat linya ay may numero ng Mesa (o Tab, kung iyon ang salitang gamit ng lugar), mga item ng order, bilang ng item, ang responsableng waiter, ang kabuuang gaya ng R$ 42,00, kung gaano na katagal binuksan ang order at ang tatak ng estado. Ang order sa delivery, na walang mesa, ay lumalabas na may icon ng supot sa halip na numero. Kung walang galaw, sinasabi ng card na walang aktibong order ngayon.

4. Alamin ang kahulugan ng bawat tatak

   Ang Order ay ang kapapadala lang ng waiter sa Kusina. Lumalabas ang Handa na kapag ang lahat ng item ay nabigyan na ng tapos sa mga station. Ang Naihain ay ang order na naihatid na: puwedeng bukas pa ang bill, at nananatili ito sa listahan hanggang isara at palayain mo ang mesa — pagkasara, nakikita pa rin ito nang kalahating oras. Bumabalik ang Inihahanda kapag may bagong item na pumasok sa order na handa o naihain na.

5. Hayaang kusang mag-update ang listahan

   Hindi mo kailangang pindutin ang F5. Nag-iingat ang dashboard ng bukas na koneksyon sa server at, tuwing may nagbabago sa mga order ng lugar — nagpapadala ang waiter, nagbibigay ng tapos ang station, nag-aanunsyo ng PIX ang customer —, ang screen ay bumubuo ulit sa loob, nang hindi kumukurap at hindi nawawala ang scroll. Kung maputol ang koneksyon, kusa itong bumabalik, at may lambat pa ng kaligtasan na sumusuri ulit ng lahat kada minuto. Kapag nakatago ang tab, pinipigilan namin ang pag-update at inaayos ang lahat pagbalik mo sa dashboard.

   Tip: Iwanang bukas ang dashboard sa tablet ng kaha: updated ito buong araw, kahit walang humahawak sa screen.

6. Buksan ang order para kumilos

   Ang isang pindot sa linya ay nagbubukas ng order: ang mesa, ang pangalan ng order kung mayroon, ang waiter, bawat item na may estado nito at ang kabuuan. Mula roon lumalabas ang mga aksyon ng may-ari — Isara ang bill, na pumipigil sa pagpasok ng bagong item, Markahang bayad at Palayain ang mesa, na nagbabalik ng mesa sa susunod na customer. Bawat isa ay agad na sumasalamin sa dashboard, sa phone ng waiter at sa screen na binuksan ng customer sa QR ng mesa.

7. Tingnan ang dami ng trabaho ng kusina at ang team

   Sa kanang column, ipinapakita ng Trabaho sa kusina kung ilang item ang nasa pila ng bawat station, may maliit na bar na napupuno habang humahaba ang pila: makikita agad kung nabara ang ihawan habang tahimik ang bar. Sa ilalim, ang Mga waiter na naka-shift ay naglilista ng may aktibong order ngayon at kung ilan ang hawak ng bawat isa; ang walang order sa sandaling iyon ay lumalabas na walang order ngayon.

Mga madalas itanong

Glosaryo

Dashboard

Ang screen ng may-ari, sa qmen.us/restaurante/painel/, na may mga aktibong order, mga okupadong Mesa, kita ngayong araw at shortcut papunta sa Settings.

Mga live na order

Ang card ng Dashboard na naglilista ng mga order na kasalukuyang umuusad, isa bawat hilera, at kusang nag-a-update sa bawat pagbabago sa restaurant.

Dami ng trabaho sa kusina

Ang bloke ng Dashboard na nagpapakita kung ilang item ang nasa pila ng bawat station ngayon, may maliit na bar na pumupuno habang humahaba ang pila.

Naihain

Estado ng order kapag naihain na ang lahat ng item; puwede pang nakabukas ang bill.

Isara ang bill

Tinatapos ang Tab para sa singil. Pagkatapos nito, nagiging read-only na buod ang order at hindi na tumatanggap ng item.

Palayain ang mesa

Aksyon ng may-ari na nagbabalik ng Mesa sa susunod na customer; aalis ito sa bilang ng okupado at mawawala ang order sa live na listahan.

Kaugnay na mga resource