Beberapa pelayan di meja yang sama, tanpa pesanan hilang

Apa yang berubah apabila seluruh pasukan melayan ruang makan

Beberapa pelayan di meja yang sama ialah cara lalai qmen.us, bukan tetapan tersembunyi: pesanan lahir terpaut pada Meja dan restoran, bukan pada orang yang menaipnya. Yang membuka Bil terbuka direkodkan, tetapi itu sejarah, bukan mangga. Pada skrin utama mana-mana pelayan muncul senarai Pesanan aktif, dengan pembilang berapa yang ada di ruang makan, dan di situ ada semua bil terbuka tempat anda.

Setiap orang masuk melalui pautan sendiri, dalam pelayar telefon; pautan itu peribadi kerana log masuk dan amaran, tetapi ruang makan dikongsi. Ketik mana-mana kad dalam Pesanan aktif dan anda sampai ke Bil terbuka yang sama yang sedang disentuh rakan, dengan item yang sama, status yang sama dan jumlah yang sama. Tiada 'pindah meja' kerana tiada meja yang milik seseorang.

Mengapa beberapa pelayan di meja yang sama tidak mengelirukan ruang makan

• Tiada sesiapa terikat pada satu telefon. Jika yang membuka bil pergi ke kaunter bayaran, berada dalam barisan atau sudah menamatkan syif, mana-mana rakan meneruskan bil yang sama: memasukkan item, menghantar ke dapur, menghidang dan menutup. Tiada pesanan tersekat kerana orangnya hilang.
• Apa yang sudah pergi ke dapur tidak berubah sendiri. Item yang dihantar terkunci untuk semua orang; qmen.us memberitahu item itu sudah pergi ke dapur. Hanya baris baharu yang belum dihantar boleh disunting atau dibuang, jadi dua pelayan tidak berlanggar pada bil yang sama.
• Meja yang sama menanggung bil berasingan. Apabila meja sudah ada pesanan, qmen.us menawarkan membuka yang lain dan meminta nama untuk memisahkan. Dua kumpulan pada meja yang sama menjadi dua bil, masing-masing dengan jumlah sendiri, tanpa sesiapa menjumlah bir orang yang sudah pulang.
• Panggilan pelanggan pergi kepada yang paling lapang. Daripada semua orang menerima amaran yang sama, Panggil pelayan pada halaman meja menggerakkan pelayan dengan paling sedikit pesanan aktif dan menunjukkan kepada pelanggan nama yang dimaklumkan. Kurang jeritan di ruang makan, lebih ramai dilayan.
• Anda nampak pengagihan secara langsung. Pada papan pemuka, blok Pelayan dalam syif menunjukkan siapa yang sedang melayan dan berapa pesanan dikendalikan setiap orang; pada kad pasukan muncul meja setiap orang, pesanan hari ini dan meja dilayan.

Langkah demi langkah untuk membahagi meja antara pasukan

Daripada mendaftar pasukan sehingga menutup bil, inilah laluan lengkap supaya beberapa orang melayan ruang makan yang sama tanpa bil bersilang. Buat sekali bersama pasukan dan selepas itu ia menjadi rutin.

1. Daftarkan setiap pelayan dengan pautannya

   Pada papan pemuka restoran, buka kad Pelayan dan ketik Urus. Setiap orang menjadi kad dengan alamat sendiri, dalam bentuk qmen.us/restoran-anda/w/nama-pelayan, yang terbuka dalam pelayar telefon; tiada apa untuk dimuat turun daripada kedai. Di situ anda juga menetapkan kata laluan atau membiarkan orang itu masuk dengan Google.

2. Tandakan siapa di ruang makan sekarang

   Di penjuru kad ada butang Dalam syif / Di luar syif. Ia tidak menyekat apa-apa: ia untuk anda dan pasukan tahu siapa yang melayan. Di atas halaman muncul berapa yang didaftarkan, berapa yang dalam syif sekarang, berapa pesanan dipegang pasukan dan berapa yang keluar hari ini.

3. Buka meja melalui skrin utama pelayan

   Pada skrin utama aplikasi pelayan, dalam Pesanan baharu, ketik meja di Pilih meja dan kemudian Buka Meja 5. Pesanan lahir sebagai Draf, terpaut pada Meja itu dan restoran. Medan Nama pesanan adalah pilihan dan berguna untuk mengenal pasti siapa (Ali, kaunter, hari jadi).

4. Biarkan mana-mana rakan mengambil alih bil

   Tepat di bawah ada Pesanan aktif, dengan pembilang berapa yang ada di ruang makan. Senarai ini milik seluruh tempat: semua bil terbuka muncul, dengan meja, bilangan item, jumlah dan status. Mana-mana pelayan mengetik satu kad dan sampai ke bil yang sama, sedia menerima lebih banyak item atau untuk dihidang.

5. Asingkan dua bil pada meja yang sama

   Meja yang sudah ada pesanan ditandakan pada pemilih. Apabila diketik, butang menjadi Pesanan baharu · Meja 5 dan qmen.us memberitahu: meja ini sudah ada pesanan, beri nama untuk memisahkan pesanan. Dengan itu meja membawa dua bil bersebelahan, masing-masing dengan jumlah dan penutupannya.

   Petua: Guna nama pelanggan pada medan Nama pesanan. Itulah yang muncul dalam senarai dan mengelakkan bil yang salah diserahkan apabila meja ada dua kumpulan.

6. Hantar ke dapur dan kunci apa yang sudah keluar

   Dengan item pada skrin, ketik Hantar ke dapur. Mulai situ baris-baris itu terkunci: jika seseorang cuba memadamnya, qmen.us menjawab item sudah dihantar ke dapur. Item baharu yang dimasukkan kemudian menunggu penghantaran seterusnya dan boleh dikeluarkan dengan Buang item baharu.

7. Ketahui siapa dimaklumkan apabila SIAP

   Apabila stesen mencatat, telefon yang membuka bil bergetar dan menunjukkan bar Siap untuk dihidang dengan pintasan meja. Pelayan lain tidak menerima getaran, tetapi nampak status Siap dalam senarai, dan sesiapa boleh membuka serta mengetik Hidang pesanan atau Hidang item demi item.

8. Layan panggilan dan tutup bil

   Jika pelanggan mengetik Panggil pelayan pada halaman meja, qmen.us menggerakkan yang paling sedikit pesanan aktif dan memberitahu pelanggan dengan nama orang itu. Pada akhirnya, mana-mana pelayan guna Tutup bil — R$ 42,00, Tandakan dibayar dan Kosongkan meja untuk melepaskan meja kepada yang seterusnya.

Soalan lazim

Glosari

Bil terbuka

Bil yang dibuka untuk sebuah Meja, tempat item ditambah sehingga ditutup.

Aplikasi pelayan

Halaman pesanan yang diakses setiap pelayan melalui pautan restoran masing-masing, terus dalam pelayar telefon.

Pelayan

Orang yang mencatat pesanan melalui telefon pada URL pelayan, menggunakan kata laluan pasukan.

Syif

Keadaan yang menunjukkan sama ada pelayan sedang bertugas di ruang makan sekarang, ditukar pada kad pelayan antara Dalam syif dan Di luar syif.

Siap

Keadaan item selepas stesen menandakannya selesai; pelayan dimaklumkan serta-merta.

Sumber berkaitan