Nota peribadi yang hanya pemilik baca

Apakah nota untuk pemilik sahaja

Nota peribadi ialah medan teks yang pelanggan isi di hujung penilaian, dalam blok Nota peribadi untuk pemilik, tepat di bawah komen awam. Perjanjiannya ditulis di situ pada skrinnya: tidak untuk umum, tidak mengubah skor dan, jika skornya 3 atau kurang, terus sampai kepada pemilik. Muat 600 aksara dan tidak perlukan akaun untuk menulis, hanya QR meja.

Di sebalik tabir ini bukan sudut tersembunyi pada borang yang sama: ia jadual lain dalam pangkalan data, diasingkan daripada penilaian awam dengan sengaja. Pengasingan itu bersifat struktur, bukan tapisan pertanyaan: tiada halaman awam qmen.us yang menyajikan teks ini. Hanya ada satu jalan keluar, dan ia menuju ke Papan pemuka anda.

Mengapa saluran ini lebih bernilai daripada skor

• Orang bercakap benar apabila tiada penonton. Orang yang sama yang memberi empat bintang kerana sopan menulis, dalam medan peribadi, bahawa tandas kotor atau pelayan menghilang.
• Anda tahu selagi masih sempat menyelesaikan. Skor 3 atau kurang menyalakan amaran pada Papan pemuka serta-merta, tanpa mengemas kini apa-apa. Pada skrin pelanggan tertera bahawa pemilik baru sahaja dimaklumkan: dia tahu anda sempat pergi ke Meja sebelum dia keluar.
• Aduan tidak menjadi paparan. Nota tidak masuk dalam kiraan bintang dan tidak muncul kepada sesiapa yang membuka menu selepas itu. Perbualan kekal antara anda berdua.
• Tiada apa hilang di tengah perkhidmatan. Selagi tiada siapa mengetik Okey, sudah baca, nota kekal disenaraikan pada Papan pemuka, dengan skor, nama pesanan dan sudah berapa lama ia sampai.

Cara nota peribadi berfungsi, dari pelanggan ke Papan pemuka anda

Ada enam langkah: dua untuk memahami apa yang pelanggan lihat dan empat untuk menjalankan amaran pada Papan pemuka anda tanpa terlepas apa-apa.

1. Lihat di mana pelanggan menulis

   Pada halaman Meja, dengan pesanan Dihidang dan meja belum dibebaskan, muncul kad Bagaimana pengalaman anda? dengan butang Nilai pesanan. Skrin pertama meminta suka atau tidak suka pada setiap hidangan dan menerima foto, semuanya pilihan. Skrin kedua ialah skor, dan di situlah nota berada.

2. Fahami apa pergi ke mana

   Skrin skor ada tiga perkara berbeza. Bintang ialah skor, dan wajib: tanpa mengetiknya butang Hantar penilaian kekal tidak aktif. Ulasan awam ialah apa yang orang itu tinggalkan untuk yang datang selepasnya. Dan Nota peribadi untuk pemilik ialah teks yang tidak keluar dari situ, tidak ke menu dan tidak ke skor.

3. Terima amaran pada Papan pemuka

   Pada Papan pemuka lahir blok Penilaian untuk disemak, dengan pembilang pada tajuk dan catatan bahawa ia nota peribadi pelanggan dan tidak muncul dalam menu. Setiap baris menunjukkan skor, nama pesanan, sudah berapa lama ia sampai dan nota penuh. Dengan skor 3 atau kurang, blok muncul pada saat penghantaran, tanpa anda memuat semula halaman.

4. Ketahui nota ini milik siapa

   Di sebelah setiap baris ada Lihat pesanan, yang membuka pesanan itu pada Papan pemuka: Meja, item, waktu. Begitulah anda mengaitkan aduan dengan orang yang masih duduk di ruang makan. Nota tidak membawa nama penulisnya: yang muncul ialah nama pesanan, atau nombornya jika pesanan tiada nama.

5. Selesaikan sebelum menanda Okey, sudah baca

   Butang Okey, sudah baca menyatakan nota itu sudah dibaca dan mengeluarkan baris daripada senarai, supaya ia tidak kembali pada setiap kemas kini. Baca dengan tenang dahulu: selepas Okey, sudah baca teks keluar dari Papan pemuka dan skrin pesanan tidak menunjukkan sebarang nota.

   Petua: Buat sebaliknya daripada kebiasaan: pergi dahulu ke Meja bercakap dengan pelanggan, kemudian kembali dan ketik Okey, sudah baca. Butang itu penanda selesai anda, bukan penanda diterima.

6. Lihat juga nota daripada skor baik

   Nota dengan empat atau lima bintang masuk ke senarai yang sama, cuma tanpa amaran segera: segera ialah keistimewaan skor 3 atau kurang. Lihat Papan pemuka pada hujung perkhidmatan: blok menyimpan sepuluh nota terkini yang belum menerima Okey, sudah baca.

Soalan lazim

Glosari

Mesej untuk pemilik sahaja

Medan peribadi pada skrin kedua penilaian. Ia tidak pergi kepada umum dan tidak mengubah markah; satu-satunya hala tujunya ialah papan pemuka pemilik.

Penilaian untuk disemak

Blok pada papan pemuka pemilik tempat mesej peribadi markah rendah masuk, dengan pesanan, markah, masa dan butang Lihat pesanan serta Ok, sudah lihat.

Ok, sudah lihat

Butang yang menandakan mesej sebagai sudah dibaca dan membuang baris daripada Papan pemuka. Selepas itu, teks tidak muncul lagi pada skrin restoran.

Komen awam

Teks bebas sehingga 600 aksara yang ditulis pelanggan untuk orang yang akan memesan selepasnya; ia menyimpan nama penilai apabila dia telah log masuk.

Markah rendah

Penilaian 3 bintang atau kurang. Inilah yang mencetuskan amaran serta-merta pada Papan pemuka pemilik.

Nilaikan pesanan

Butang pada kad Bagaimana tadi?, yang muncul di halaman meja apabila pesanan menjadi Dihidang dan membuka dua skrin penilaian.

Sumber berkaitan