Cara pesanan melalui sembang halaman awam berfungsi

Apakah sembang ini dan siapa yang menjawab di sebelah sana

Pesanan melalui sembang halaman ialah layanan berpandu yang terbuka di atas Menu restoran apabila pemilik menghidupkan pilihan itu dalam tetapan. Tiada AI atau robot yang meneka niat: ia urutan soalan yang tetap dengan butang besar — kategori, item, saiz, perisa, kuantiti — dan, di hujung, ke mana pesanan pergi. Ia berjalan dalam pelayar telefon, tanpa log masuk dan tanpa aplikasi kedai.

Yang menandatangani di sebelah sana ialah Layanan, pelayan maya yang dicipta qmen.us sendiri di setiap restoran untuk menetapkan pesanan yang dibuat oleh pelanggan sendiri. Semasa anda menyusun, pesanan wujud sebagai Draf dan muncul pudar pada skrin Dapur, sekadar supaya pasukan mendapat beberapa saat lebih awal. Apabila anda menghantar, ia menjadi Sedang disediakan dan berjalan persis seperti pesanan yang dicatat pelayan: barisan yang sama, kad cetak yang sama, penjejakan yang sama.

Mengapa ini lebih baik daripada melayan di telefon

• Tiada siapa perlu menelefon atau mengeja menu. Pelanggan melihat item dengan harga, menyusun dengan mengetik butang dan menghantar. Hilanglah panggilan di tengah kesibukan, menu PDF dan pesanan yang dicatat sembarangan pada napkin.
• Pesanan masuk sistem dalam keadaan siap. Ia sampai ke Dapur dengan item, saiz, perisa, kuantiti dan tempat — Meja 7 atau Penghantaran — dan keluar bercetak di dapur yang ada pencetak, tanpa sesiapa menaip semula.
• Tiada geseran untuk pelanggan. qmen.us berjalan dalam pelayar, tiada aplikasi di kedai dan sembang tidak meminta log masuk. Token rahsia dalam pautan menyimpan pesanan, dan gelembung terapung terus menunjukkan status semasa orang itu melayari laman.
• Wang tidak melalui kami. PIX diuruskan terus antara pelanggan dan restoran, dengan kunci pemilik sendiri, yang mengesahkan penerimaan pada papan pemuka. Dan ia percuma untuk restoran, tanpa komisen setiap pesanan: kami bukan pasar dalam talian seperti iFood.

Cara membuat pesanan melalui sembang halaman dalam 7 langkah

Ada tujuh langkah, dari butang pada halaman hingga skrin penjejakan. Tiada satu pun yang meminta pendaftaran, dan hanya tiga jawapan yang ditaip.

1. Buka halaman dan ketik Buat pesanan dalam talian

   Pada halaman awam restoran, tepat di bawah nama dan alamat, muncul butang Buat pesanan dalam talian — ia hanya wujud jika pemilik menghidupkan layanan automatik. Ketikan membuka panel bertajuk Buat pesanan: dari sebelah kanan pada komputer, naik dari bawah pada telefon. Tanpa JavaScript, pautan yang sama memuatkan seluruh halaman sembang.

2. Pilih kategori dan item

   Sembang menyapa dan bertanya apa yang anda mahu pesan. Kategori Menu menjadi butang besar; apabila anda mengetik salah satu, bot menjawab dengan item kategori itu dan harga setiap satu. Jika restoran hanya ada satu kategori, ia melangkau soalan itu dan terus menunjukkan senarai item.

3. Laraskan saiz, perisa dan kuantiti

   Satu laci terbuka dengan nama item. Apabila ada lebih daripada satu saiz, pilih dalam Saiz; apabila ada perisa, dalam Perisa — atau Perisa (banyak), dengan had restoran, jika item menerima lebih daripada satu. Laraskan Kuantiti dengan − dan +, semak harga dan ketik Tambah. Item yang dijual mengikut berat tidak ada dalam sembang, kerana ia bergantung pada penimbang.

4. Semak dalam Lihat pesanan dan ketik Selesaikan pesanan

   Bar tetap di bawah menunjukkan berapa item yang anda ada dan jumlahnya, dalam bentuk R$ 42,00. Ketik Lihat pesanan untuk membuka Pesanan anda: anda boleh mengubah kuantiti baris demi baris atau mengetik Buang. Butang Selesaikan pesanan mencipta Draf, yang sudah muncul pudar di Dapur, dan membawa anda ke soalan terakhir.

   Petua: Jika anda keluar dari halaman sebelum selesai, kami membatalkan Draf itu sendiri dan kad pudar itu hilang dari Dapur — tiada siapa menyediakan apa-apa secara tersilap.

5. Beritahu ke mana pesanan pergi

   Jika restoran menerima penghantaran, bot bertanya sama ada anda di restoran atau di rumah. Memilih Saya di restoran, ia menyenaraikan meja aktif untuk anda ketik meja anda — atau meminta nombor, jika hanya ada satu. Memilih Di rumah, ia meminta alamat dengan jalan, nombor, kawasan dan rujukan, dan jika restoran mengenakan caj penghantaran, kawasan atau lokasi anda, lalu menunjukkan caj serta jumlah baharu sebelum bayaran. Tersalah meja? Ia memberitahu dan bertanya semula.

6. Isi nama, telefon dan cara membayar

   Kemudian datang dua soalan pendek: nama anda dan telefon untuk dihubungi. Bayaran hanya ditanya apabila penghantaran. Dengan PIX dihidupkan, sembang menunjukkan QR dan kod salin-dan-tampal dengan nilainya sudah termasuk, serta butang Salin kod dan Saya sudah bayar. Jika restoran menerima, anda juga boleh memilih membayar semasa menerima pesanan — maka kurier mengutip pada masa itu.

7. Ketik Jejak pesanan

   Pesanan meja dan pesanan yang dibayar semasa penghantaran terus ke Dapur, dan sembang mengesahkan. Pesanan melalui PIX direkodkan menunggu pemilik mengesahkan penerimaan pada papan pemuka — barulah dapur bermula. Dalam apa jua keadaan, butang Jejak pesanan membuka skrin Jejaki pesanan anda, yang mengemas kini sendiri melalui Dipesan, Sedang disediakan, Siap dan Dihidang.

Soalan lazim

Glosari

Draf

Keadaan awal pesanan, semasa pelayan masih menyusun senarai dan belum ada apa-apa yang dihantar secara rasmi ke dapur.

Khidmat pelanggan

Nama yang muncul sebagai orang yang bertanggungjawab atas pesanan yang dibuat sendiri oleh pelanggan. Ia pelayan sistem, dicipta secara automatik, hanya untuk memisahkan pesanan ini daripada yang dimasukkan pasukan.

Token penjejakan

Kod rahsia dalam pautan pesanan, seperti qmen.us/restoran-anda/pedido/xxxx. Ia menggantikan log masuk: hanya membaca pesanan dan tidak membenarkan mengubahnya.

Penghantaran

Label tempat yang diperoleh pesanan apabila pelanggan memilih Di rumah dan memasukkan alamat. Ia berada di tempat yang biasanya memaparkan Meja 5.

Sedang disediakan

Peringkat yang dilihat pelanggan pada halaman meja semasa dapur sedang menyediakan pesanan.

Sumber berkaitan