Cara menambah caj perkhidmatan dan tip pada bil meja

Apakah caj perkhidmatan dan tip

Ia ialah dua jumlah yang boleh ditambah di atas item pada bil pelanggan yang makan di premis. Caj perkhidmatan milik restoran: peratusan daripada item, seperti 10% yang biasa, atau jumlah tetap bagi setiap bil. Tip milik pelayan yang melayan meja: peratusan, jumlah tetap atau jumlah yang dipilih sendiri oleh pelanggan semasa membayar.

Kedua-duanya hanya untuk pesanan di Meja. Pesanan penghantaran dan ambil sendiri tidak dikenakan caj mahupun tip. Jika kedua-duanya dimatikan, seperti semasa setiap restoran bermula, bil kekal sebagai jumlah item sahaja.

Kenapa menggunakannya

• Bil keluar siap. Pelayan tidak mengira 10% dalam kepala: bil menunjukkan Item, Caj perkhidmatan, Tip dan Jumlah bil, dan butang Tutup bil sudah membawa jumlah akhir.
• Setiap kedai dengan caranya sendiri. Peratusan atau jumlah tetap, tip untuk semua pelayan atau hanya yang mahu, satu peraturan untuk semua atau satu bagi setiap pelayan, wajib atau tidak.
• Pelayan tahu berapa yang diterima. Laporan menunjukkan tip setiap pelayan berasingan daripada pendapatan.
• Pendapatan kekal jujur. Caj perkhidmatan masuk ke pendapatan restoran; tip, milik pelayan, ditunjukkan berasingan.
• Tiada yang berubah selepas dibayar. Apabila bil ditutup, caj perkhidmatan dikunci; apabila ditandakan dibayar, tip juga. Menukar peraturan dalam Tetapan kemudian tidak menyentuh bil lama.

Cara menghidupkan caj perkhidmatan dan tip, langkah demi langkah

Lapan langkah: empat dalam Tetapan dan empat dalam kerja harian di meja.

1. Buka bahagian Caj perkhidmatan dan tip

   Di papan pemuka, buka menu akaun anda dan ketik Tetapan. Tatal ke bahagian Caj perkhidmatan dan tip. Medan setiap pilihan hanya muncul selepas anda menghidupkan suisnya.

2. Hidupkan caj perkhidmatan

   Hidupkan Kenakan caj perkhidmatan. Di bawah Cara mengira, pilih Peratusan, yang dikira daripada item dalam bil, atau Jumlah tetap, yang menambah nilai sama pada setiap bil. Isi Jumlah: 10 untuk 10%, atau 5 untuk R$ 5,00. Peratusan adalah dari 0 hingga 100.

3. Hidupkan tip dan pilih siapa menerimanya

   Hidupkan Terima tip untuk pelayan. Di bawah Siapa menerima tip, pilih Semua pelayan menerima tip atau Setiap pelayan memilih sama ada mahu menerima tip. Di bawah Siapa menetapkan tip, pilih Saya tetapkan peraturan untuk semua atau Setiap pelayan tetapkan sendiri; dalam kes kedua, peraturan yang anda isi di sini terpakai sehingga pelayan memilih yang lain.

4. Pilih jenis tip dan simpan

   Di bawah Jenis tip, pilih Peratusan, Jumlah tetap atau Pelanggan yang pilih, dan untuk dua yang pertama isi Jumlah tip. Jika Tip wajib dimatikan, pelanggan boleh minta tip dibuang daripada bil; jika dihidupkan, tip sentiasa masuk, dan apabila pelanggan memilih jumlahnya, bil hanya boleh ditandakan dibayar selepas jumlah itu diisi. Ketik Simpan di bahagian bawah halaman.

5. Pelayan menetapkan tipnya dalam aplikasi

   Jika setiap pelayan memilih sama ada mahu menerima tip, atau setiap seorang menetapkan peraturan sendiri, kad Tip saya muncul di skrin utama aplikasi pelayan. Di situ pelayan menanda Saya mahu menerima tip dan, jika peraturan itu miliknya, memilih jenis, jumlah dan sama ada wajib. Kemudian dia mengetik Simpan. Jika setiap pelayan memilih sendiri, pelayan yang tidak menanda Saya mahu menerima tip melayan meja tanpa tip dalam bil.

6. Semak bil meja

   Dalam pesanan Meja, sama ada dalam aplikasi pelayan atau pesanan yang dibuka dari papan pemuka, bil menunjukkan baris Item, Caj perkhidmatan, Tip dan Jumlah bil. Tip berbentuk peratusan menunjukkan peratusannya di sebelah nama, dan tip wajib ditanda sebagai wajib.

7. Rekod pilihan pelanggan

   Jika tip berbentuk peratusan atau jumlah tetap dan tidak wajib, butang Buang tip mengeluarkannya daripada bil dan Tambah tip mengembalikannya. Jika pelanggan memilih jumlahnya, taip apa yang disebutnya, contohnya 5,00, dan ketik Simpan. Tip wajib berbentuk peratusan atau jumlah tetap tiada butang: ia sentiasa masuk.

   Petua: Pelanggan tidak memilih tip di halaman Meja yang dibukanya melalui QR (dengan PIX untuk bil meja dihidupkan, halaman itu hanya menunjukkan bil), jadi tip sentiasa direkod oleh pelayan, atau oleh anda di papan pemuka.

8. Tutup bil dan tandakan dibayar

   Butang Tutup bil sudah menunjukkan jumlah dengan caj dan tip. Selepas bil ditutup, caj perkhidmatan dikunci. Apabila anda mengetik Tandakan dibayar, tip juga dikunci dan mula dikira dalam laporan. Jika tip wajib dan pelanggan memilih jumlahnya, qmen.us memberi amaran bahawa tip belum diisi dan tidak menandakan bil dibayar sehingga ia diisi.

Soalan lazim

Glosari

Bil terbuka

Bil yang dibuka untuk sebuah Meja, tempat item ditambah sehingga ditutup.

Tutup bil

Menamatkan bil terbuka untuk pembayaran. Selepas itu pesanan menjadi ringkasan baca sahaja dan tidak menerima item lagi.

Aplikasi pelayan

Halaman pesanan yang diakses setiap pelayan melalui pautan restoran masing-masing, terus dalam pelayar telefon.

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang didaftarkan dalam sistem, dengan QR tersendiri untuk membuka pesanan.

Papan pemuka

Skrin pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, dengan pesanan aktif, Meja yang diduduki, hasil jualan hari ini dan pintasan ke Tetapan.

Sumber berkaitan