Pelanggan di meja

Pesanan tanpa meja: memesan melalui halaman restoran

Bukan setiap pelanggan sedang duduk apabila lapar menyerang: ada yang di sofa, di barisan depan pintu atau di tempat letak kereta sedang membuat keputusan. Halaman awam restoran anda menerima pesanan itu dengan cara yang sama, melalui sembang yang bertanya apa yang perlu dan memulangkan pautan untuk orang itu menjejak.

Dikemas kini 21 Sep 2026 4 min bacaan Untuk: pelanggan dan pemilik
Jawapan ringkas

Buka halaman awam restoran, ketik Buat pesanan dalam talian dan susun semuanya dalam sembang: begitulah pesanan tanpa meja dihantar. Pada Selesaikan pesanan anda menyatakan sama ada di ruang makan atau di rumah, meninggalkan nama dan telefon, dan mendapat pautan penjejakan tanpa log masuk.

Apakah memesan melalui sembang halaman awam

Pesanan tanpa meja ialah pesanan yang pelanggan susun dalam sembang halaman awam anda, tanpa mengimbas QR meja dan tanpa mencipta akaun. Dia mengetik Buat pesanan dalam talian, memilih item daripada Menu, dan hanya selepas itu sembang bertanya ke mana semua itu pergi: ke meja di ruang makan atau ke alamat penghantaran. Semuanya melalui pelayar, tanpa aplikasi di kedai.

Di bawahnya, yang lahir ialah Draf sebaik sahaja dia mengetik Selesaikan pesanan; ia sudah muncul pudar pada Monitor Dapur, dengan notis bahawa pelanggan belum melengkapkannya. Apabila soalan tamat, draf itu menjadi pesanan sebenar, ditandatangani oleh pelayan maya Layanan, dengan Penghantaran atau Meja 5 di tempat yang Dapur sentiasa lihat.

Mengapa membuka pesanan kepada yang tidak berada di meja

  • Tiada siapa perlu duduk untuk memesan. Pelanggan yang menemui kedai anda di Google, di peta atau pada pautan kawan sudah boleh memesan pada halaman yang sama tempat dia membaca Menu, tanpa menunggu seseorang menyerahkan QR kepadanya.
  • Pesanan sampai ke Dapur seperti biasa. Kad yang sama, dengan item dan catatan yang sama. Hanya label tempat berubah: Penghantaran, apabila ada alamat, atau meja yang pelanggan pilih daripada senarai.
  • Pelanggan menjejak sendiri. Pautan dengan token menunjukkan Sedang disediakan dan Siap dalam masa nyata, dan gelembung tersembunyi mengikutnya merentas laman. Itu satu soalan kurang di kaunter dan satu panggilan kurang ke dapur.
  • Anda memutuskan berapa banyak mahu dibuka. Ruang makan sahaja, ruang makan dengan penghantaran, dengan PIX, dengan bayaran semasa penghantaran: setiap bahagian ialah suis dalam Tetapan, dan sembang hilang daripada halaman pada hari anda mematikannya.
  • Ia milik anda, tanpa komisen. qmen.us percuma untuk restoran dan tidak mengambil sesen pun daripada pesanan. Halaman milik anda dan PIX dipersetujui terus antara pelanggan dan kedai; tiada orang tengah seperti pasaran.

Cara membuat pesanan tanpa meja dalam 7 langkah

Tujuh langkah: satu milik anda, untuk menghidupkan sembang, dan enam milik pelanggan, dari ketikan pertama hingga pautan penjejakan.

  1. Hidupkan sembang dalam Tetapan

    Tanpa ini butang tidak muncul pun. Dalam Tetapan, hidupkan Pesanan dengan layanan automatik (sembang). Tepat di bawahnya ada suis anak Terima pesanan untuk penghantaran (ke rumah): apabila hidup, sembang menawarkan ruang makan dan penghantaran; apabila mati, ia hanya bekerja dengan meja. Simpan dan buka halaman awam anda untuk menyemak.

  2. Ketik Buat pesanan dalam talian

    Pada halaman restoran, butang Buat pesanan dalam talian berada tepat di bawah nama dan alamat kedai. Ia membuka panel Buat pesanan di atas Menu, tanpa mengeluarkan pelanggan daripada halaman; boleh ditutup dan kembali membaca menu. Pada telefon dengan JavaScript disekat, pautan yang sama membawa ke halaman sembang penuh.

  3. Susun pesanan dengan mengetik item

    Sembang menunjukkan kategori Menu anda dan pelanggan mengetik apa yang dia mahu. Di bawah muncul palang dengan kuantiti dan jumlah, seperti R$ 42,00. Apabila membuka palang itu, dia melaraskan setiap baris dengan + dan −, atau mengetik Buang. Apabila semuanya betul, butangnya ialah Selesaikan pesanan.

  4. Nyatakan sama ada anda di ruang makan atau di rumah

    Sembang menjawab bahawa pesanan sudah dicatat dan bertanya: Anda berada di restoran atau di rumah?. Pada Saya di restoran, jika kedai ada banyak meja aktif ia menyenaraikan meja untuk dipilih; dengan satu sahaja, ia meminta nombor yang ditaip. Pada Di rumah, ia meminta alamat dengan jalan, nombor, kawasan dan rujukan.

  5. Tinggalkan nama dan telefon

    Dua soalan pendek menyusul: nama anda dan telefon untuk dihubungi. Nama menjadi tajuk pesanan pada kad Dapur dan di atas penjejakan, yang membantu apabila tiga pesanan tiba serentak. Telefon ialah jalan restoran untuk bercakap dengan orang itu jika kekurangan rujukan alamat.

  6. Pilih cara bayaran (hanya untuk penghantaran)

    Pesanan meja tidak bertanya apa-apa daripada ini: bayar secara peribadi, seperti biasa. Pesanan penghantaran pula menunjukkan apa yang anda hidupkan dalam Tetapan: Bayar sekarang melalui PIX atau Bayar semasa menerima pesanan. PIX menahan pesanan dalam Menunggu bayaran sehingga anda mengetik Sahkan penerimaan pada papan pemuka; bayar semasa menerima terus ke Dapur.

    Petua: qmen.us tidak memproses wang. Kunci PIX yang ditunjukkan dalam sembang ialah milik anda dan nilai jatuh ke akaun anda; kami hanya memaklumkan Dapur selepas anda mengesahkan telah menerima.

Soalan lazim

Perlukah saya memuat turun aplikasi untuk memesan?+

Tidak. qmen.us berjalan dalam pelayar telefon atau komputer, jadi tiada aplikasi untuk dimuat turun di mana-mana kedai. Pelanggan membuka halaman restoran, mengetik Buat pesanan dalam talian dan sembang muncul di situ juga, di atas menu.

Perlukah pelanggan mencipta akaun atau log masuk?+

Tidak perlu. Sembang hanya meminta apa yang diperlukan supaya pesanan bergerak: di mana dia berada, nama dan telefon untuk dihubungi. Penjejakan ialah pautan dengan token, dan yang memegang pautan melihat pesanan itu sahaja, bukan yang lain.

Bolehkah memilih ambil sendiri di kaunter?+

Buat masa ini tidak. Sembang menawarkan dua laluan: Saya di restoran, yang meminta nombor meja, dan Di rumah, yang meminta alamat penghantaran. Tiada pilihan ambil sendiri yang berasingan; uruskan itu melalui telefon kedai.

Bagaimana restoran menerima wang pesanan penghantaran?+

Terus daripada pelanggan. qmen.us tidak memproses wang: kunci PIX yang ditunjukkan dalam sembang ialah milik anda, dan nilai jatuh ke akaun anda. Jika anda menghidupkan Bayaran semasa penghantaran, kurier mengutip pada masa itu, seperti yang sentiasa anda lakukan.

Bagaimana jika pelanggan menyusun pesanan dan berhenti di tengah jalan?+

Draf dibatalkan sendiri apabila dia menutup sembang. Kad pudar hilang daripada Monitor Dapur dan tiada siapa menyediakan apa-apa. Selagi dia masih memilih, Dapur melihat notis Pelanggan belum melengkapkan pesanan.

Adakah ini berkos sesuatu bagi setiap pesanan?+

Tidak. qmen.us percuma untuk restoran dan tidak mengenakan komisen bagi pesanan. Halaman milik anda, pelanggan milik anda dan hubungannya kekal dengan anda; ia bukan pasaran dengan medan selera digital di tengah.

Glosari

Draf
Keadaan awal pesanan, semasa pelayan masih menyusun senarai dan belum ada apa-apa yang dihantar secara rasmi ke dapur.
Pautan penjejakan
Alamat dengan token yang diterima pelanggan di hujung sembang. Ia membuka skrin Jejaki pesanan anda tanpa log masuk dan tidak membenarkan sebarang perubahan pada pesanan.
Khidmat pelanggan
Nama yang muncul sebagai orang yang bertanggungjawab atas pesanan yang dibuat sendiri oleh pelanggan. Ia pelayan sistem, dicipta secara automatik, hanya untuk memisahkan pesanan ini daripada yang dimasukkan pasukan.
Penghantaran
Label tempat yang diperoleh pesanan apabila pelanggan memilih Di rumah dan memasukkan alamat. Ia berada di tempat yang biasanya memaparkan Meja 5.
Menunggu pembayaran
Status pesanan penghantaran yang dibayar melalui PIX. Ia menunggu anda mengetik Sahkan penerimaan pada papan pemuka barulah pergi ke Dapur.

Sumber berkaitan

Masih perlukan bantuan?

Jika panduan langkah demi langkah tidak menyelesaikannya, hantar soalan anda bersama nama restoran. Kami membalas dalam masa satu hari bekerja.

Biar pelanggan memesan dari mana sahaja dia berada

Cipta akaun dengan Google, sediakan menu dan jalankan pesanan pertama hari ini juga.

Mula sekarang