Cara menilai pesanan dan bercakap hanya dengan pemilik

Apakah penilaian pada akhir hidangan

Menilai pesanan ialah perhentian terakhir Meja. Apabila pesanan anda menjadi Dihidang dan belum ada yang menilai, sebuah kad bernama Bagaimana pengalaman anda? muncul pada halaman, dengan hidangan yang anda makan dan butang Nilai pesanan. Tidak perlu akaun, tidak perlu kata laluan dan tiada aplikasi untuk dimuat turun: ia halaman yang sama yang terbuka apabila anda mengimbas QR meja, dalam pelayar telefon anda.

Ada dua skrin. Pada yang pertama anda beri ibu jari ke atas atau ke bawah pada setiap hidangan dan, jika mahu, lampirkan foto. Pada yang kedua ada bintang 1 hingga 5, tujuh label pantas, komen awam dan, paling akhir, blok Nota peribadi untuk pemilik. Yang awam dan peribadi disimpan di tempat berbeza dengan sengaja: nota itu tidak pernah masuk menu dan tidak masuk dalam kiraan skor.

Mengapa nota dipisahkan daripada skor

• Boleh mengadu tanpa mendedahkan sesiapa. Komen awam satu perkara, nota satu lagi, dan skrin sendiri menyatakan perbezaannya sebelum anda menulis. Apa yang masuk nota kekal antara anda dan pemilik; ia tidak menjadi bintang, tidak menjadi teks dalam menu.
• Pemilik tahu ketika anda masih di meja. Skor 3 bintang atau kurang menjadikan nota naik serta-merta ke papan pemuka, dalam blok bernama Penilaian untuk disemak, dengan skor, pesanan dan sudah berapa lama ia tiba. Dia membaca, menyelesaikan dan mengetik Okey, sudah baca untuk membersihkan amaran.
• Ibu jari menunjuk hidangan, bukan seluruh kedai. Bintang ialah skor seluruh pengalaman; ibu jari pula hidangan demi hidangan, dan nama hidangan disimpan seperti pada hari itu. Jika restoran mengubah Menu kemudian, apa yang anda katakan tetap masuk akal.
• Hampir tiada yang wajib. Hanya bintang. Boleh langkau hidangan, foto, label, komen dan nota; dan restoran tetap menerima skor anda.
• Bukan ruang pamer pesaing. Penilaian anda kekal di restoran tempat anda makan. qmen.us percuma untuk kedai dan tidak mengenakan komisen bagi pesanan, jadi tiada siapa bergantung pada anda memberi lima bintang untuk membayar yuran.

Cara menilai pesanan dalam 7 langkah

Tujuh langkah, dari kad Bagaimana pengalaman anda? hingga skrin Terima kasih!, dan hanya satu yang wajib.

1. Tunggu pesanan menjadi Dihidang

   Dengan Meja terbuka pada telefon, anda menjejak pesanan keluar daripada Draf, melalui Sedang disediakan dan Siap. Apabila pelayan menandakan Dihidang dan belum ada yang menilai, sebuah kad dengan tajuk Bagaimana pengalaman anda? muncul pada halaman, dengan senarai hidangan dan mesej Hanya 30 saat. Pemilik membaca semuanya. Ketik Nilai pesanan.

2. Beri ibu jari pada setiap hidangan

   Skrin pertama bertanya Apa yang berbaloi? dan menyenaraikan hidangan bil terbuka dengan kuantiti dan nilai, seperti 2× · R$ 42,00. Pada setiap satu ada dua butang: ibu jari ke atas (Suka) dan ibu jari ke bawah (Tidak suka). Palang di atas menunjukkan berapa hidangan yang sudah anda tanda. Tersilap ketik? Ketik yang sama sekali lagi dan ia dinyahtanda.

3. Tambah foto, jika mahu

   Di bawah setiap hidangan ada Tambah foto. Kamera atau galeri telefon terbuka, anda pilih imej dan kad mendapat lencana Foto ditambah; butang bertukar menjadi Tukar foto jika anda berubah fikiran. Tiada yang wajib: boleh langkau hidangan, langkau foto dan terus ke Teruskan.

   Petua: Hidangan yang tidak anda makan, biarkan kosong. Skrin memberitahu: langkau yang anda tidak mahu nilai; hanya yang anda tanda menjadi ibu jari yang direkodkan.

4. Ketik bintang

   Skrin kedua dibuka dengan nama kedai dan lima bintang. Di bawahnya, keterangan bermula dengan Ketik untuk memberi skor dan berubah apabila anda mengetik: Teruk, Kurang baik, OK, Bagus, Cemerlang. Itu satu-satunya bahagian wajib; butang hantar kekal malap selagi tiada bintang, dan jika anda berkeras amaran Ketik bintang untuk memberi skor muncul.

5. Tandakan label dan tulis komen awam

   Tepat di bawah ada tujuh label untuk diketik: Makanan panas, Layanan pantas, Suasana selesa, Harga berpatutan, Lambat, Bising dan Porsi kecil. Kemudian medan Ulasan awam, ditanda pilihan, sehingga 600 aksara dan petunjuk Ceritakan kepada pelanggan yang akan memesan selepas anda. Skrin memberitahu di bawah: teks ini muncul dalam menu restoran bersama nama anda.

6. Tulis nota untuk pemilik sahaja

   Di hujung skrin ada blok dengan ikon mangga dan tajuk Nota peribadi untuk pemilik. Medan mencadangkan Sesuatu yang anda tidak akan katakan di depan umum, dan tulisan kecil menerangkan peraturannya: tidak dipaparkan kepada umum, tidak mengubah skor, dan jika skor anda 3 atau kurang ia terus sampai kepada pemilik. Di situlah masuknya tandas tanpa kertas, muzik terlalu kuat atau pelayan yang hilang.

7. Ketik Hantar penilaian

   Kemudian skrin Terima kasih! terbuka, menyatakan penilaian anda sudah disiarkan. Jika skornya 3 atau kurang, satu amaran memberitahu bahawa pemilik baru sahaja dimaklumkan dan masih sempat menyelesaikannya sebelum anda pergi. Dari situ anda memilih Lihat hasilnya di halaman restoran atau Kembali ke meja.

Soalan lazim

Glosari

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang didaftarkan dalam sistem, dengan QR tersendiri untuk membuka pesanan.

Bil terbuka

Bil yang dibuka untuk sebuah Meja, tempat item ditambah sehingga ditutup.

Dihidang

Keadaan pesanan apabila semua item telah dihidangkan; bil mungkin masih terbuka.

Mesej untuk pemilik sahaja

Medan peribadi pada skrin kedua penilaian. Ia tidak pergi kepada umum dan tidak mengubah markah; satu-satunya hala tujunya ialah papan pemuka pemilik.

Penilaian untuk disemak

Blok pada papan pemuka pemilik tempat mesej peribadi markah rendah masuk, dengan pesanan, markah, masa dan butang Lihat pesanan serta Ok, sudah lihat.

Sumber berkaitan