Siparişler ve garson

Servis sonunda masanın hesabı nasıl kapatılır

Hesabı kapatmak, Adisyon'un büyümeyi bıraktığı andır: garson yeni ürün girişini kilitler ve toplam kontrol ve ödeme için donar. Masayı boşaltmaktan farklıdır; masa, biri boş olduğunu söyleyene kadar dolu kalır.

Güncelleme: 21 Eylül 2026 4 dk okuma Garsonlar ve sahipler için
Kısa cevap

Garson uygulamasında siparişi açın ve Hesabı kapat'a dokunun; düğme toplamı zaten gösterir. Uyarıyı onaylayın, hesap hemen kapanır: masanın hesabını kapatmak yeni ürün girişini kilitler. Masa, biri Masayı boşalt'a dokunana kadar dolu kalır, yani hesabı sakin sakin kapatıp masayı müşteri kalkınca boşaltabilir, acele etmenize hiç gerek kalmaz.

qmen.us'ta hesabı kapatmak nedir

Masanın hesabını kapatmak, sisteme o siparişe artık ürün girmeyeceğini söylemektir. Hesabı kapat düğmesi, garson uygulamasının içinde, siparişin yönetim bloğunda durur ve yanında toplamla gelir: Hesabı kapat — R$ 42,00. Kapatmadan önce uygulama şunu sorar: Hesap kapatılsın mı? Sonra ürün eklenemez.

Kapattıktan sonra sipariş Teslim edildi durumuna geçer, menü ve Menü dışı ürün ekle düğmesi ekrandan kalkar ve yerine, Hesap kapatıldı etiketi ve Toplam satırıyla, yalnızca okunur bir özet gelir. Yalnızca Mutfak'a gönderilmiş bir sipariş kapatılabilir: Taslak kapanmaz, iptal edilmiş sipariş de kapanmaz.

Tahsilattan önce hesabı neden kapatmalı

  • Kimse yanlış hesaba ürün girmez. Kapandıktan sonra Adisyon, ne menüden ne serbest ürün olarak, yeni ürün kabul etmez. Müşteri zaten öderken girmiş o son bira artık olmaz.
  • Toplam oynamayı bırakır. Özette görünen değer az önce müşteriye söylediğinizle aynıdır; iptal edilmeyen tüm ürünlerin toplamıdır, kilo ya da porsiyonla değişken fiyatlı olanlar dahil.
  • Kapatmak boşaltmak değildir. Masa dolu kalır ve sipariş, biri Masayı boşalt'a dokunana kadar garson ekranında ve masanın herkese açık sayfasında durur. Hesabı sakin sakin kapatıp masayı müşteri kalkınca boşaltabilirsiniz.
  • Ödeme anında ekran sadeleşir. Liste donunca orada ilgilendiren eylemler kalır: Ödendi olarak işaretle, Masayı boşalt ve Masadan gizle.

Masanın hesabını 5 adımda kapatın

Beş adım var: açık siparişten, bir sonraki müşteriye hazır masaya kadar.

  1. Masanın siparişini açın

    Garson uygulamasının ana ekranında siparişin kartına dokunun. Her kart masayı, ürün sayısını ve o anki toplamı gösterir; yani tutarı açmadan önce bile kontrol edebilirsiniz.

  2. Hâlâ HAZIR olanı servis edin

    Servis bekleyen HAZIR ürün varsa Siparişi servis et düğmesi yeşil görünür ve hepsini birden düşürür. Kapatmadan önce bunu yapmaya değer: hesap kapandıktan sonra liste özete döner ve ürün ürün kontrolü kaybedersiniz.

  3. Toplamı müşteriyle kontrol edin

    Alttaki Siparişi gör çubuğuna dokunun, ürünlerin ve toplamın tam listesi açılır. Orada o anda yazılmış serbest ürünü, notları ve iptal edilenleri kontrol edersiniz; iptal edilen ürün toplama girmez.

  4. Hesabı kapat'a dokunun

    Hesabı kapat'a dokunun; düğme Hesabı kapat — R$ 42,00 gibi toplamı taşır. Uygulama emin olup olmadığınızı sorar, çünkü sonra ürün eklenemez. Onaylayın, hesap hemen kapanır ve sahip için panelde ve masanın sayfasında kapanmış olarak görünür.

    İpucu: Çok erken kapattınız ve müşteri bir şey daha mı istedi? Yeniden aç düğmesi yok: aynı masada yeni bir sipariş açın ve iki adisyonu ayırmak için ona bir ad verin.
  5. Tahsil edin ve ancak sonra masayı boşaltın

    Hesap kapanınca ödemeyi müşteriyle kararlaştırın ve Ödendi olarak işaretle'ye dokunun; qmen.us para işlemez, bu düğme yalnızca olanı kaydeder. Müşteri kalkınca masayı bir sonrakine bırakmak için Masayı boşalt'a dokunun.

Sıkça sorulan sorular

Hesabı kapatmak masayı boşaltır mı?+

Hayır. İki ayrı eylemdir: kapatmak ürün girişini kilitler, Masayı boşalt ise masayı bir sonraki müşteriye bırakır. Siz boşaltmadıkça masa dolu görünür ve sipariş onun herkese açık sayfasında durur.

Kapatılmış bir hesabı yeniden açabilir miyim?+

Yeniden aç düğmesi yok. Müşteri bir şey daha isterse aynı masada yeni bir sipariş açın: uygulama masanın zaten siparişi olduğunu bildirir ve ad vermeyi önerir; böylece iki adisyon ayrı kalır.

Sahip hesabı panelden kapatabilir mi?+

Kapatabilir. Panelde Siparişi gör'ü açın ve siparişin ekranındaki Hesabı kapat düğmesini kullanın. Garson uygulamasındaki aynı eylemdir, aynı onay uyarısıyla.

Bir Taslak'ı kapatabilir miyim?+

Hayır. Taslak, henüz mutfağa gitmemiş sipariştir; kapatılacak hesap yoktur, orada olan Taslağı sil'dir. Önce siparişi gönderin; ondan sonra Hesabı kapat düğmesi görünür.

Hesabı kapattığımda qmen.us ödemeyi alıyor mu?+

Hayır. Paraya hiç dokunmayız: PIX doğrudan müşteri ile restoran arasında kararlaştırılır ve Ödendi olarak işaretle yalnızca kayıt içindir. qmen.us restorana bedavadır ve sipariş başına komisyon almaz.

Kapattıktan sonra siparişi hâlâ iptal edebilir miyim?+

Uygulamadan hayır: hesap kapalıyken sipariş Teslim edildi olarak kalır ve Siparişi iptal et düğmesi ekrandan çıkar. Kapatmayı onaylamadan önce listeyi Siparişi gör çubuğundan kontrol edin.

Sözlük

Adisyon
Bir Masa’nın açık hesabı; ürünler kapanışa kadar buraya eklenir.
Masa
Sisteme kayıtlı salondaki her yer; siparişleri açan kendi QR kodu vardır.
Teslim edildi
Tüm ürünler servis edildiğinde siparişin durumu; hesap yine de açık kalabilir.
Serbest ürün
Garsonun o anda yazdığı, istasyonu da kendisinin seçtiği ürün.
Garson uygulaması
Her garsonun restorana özel kendi bağlantısıyla, doğrudan telefonun tarayıcısında açtığı sipariş sayfası.

İlgili kaynaklar

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Adım adım anlatım sorununuzu çözmediyse, sorunuzu restoranınızın adıyla birlikte bize gönderin. En geç bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Hesaplarınızı qmen.us'ta kapatmaya başlayın

Google ile hesabınızı oluşturun, menünüzü hazırlayın ve ilk siparişinizi bugün alın.

Hemen başlayın