Czemu qmen.us to system zamówień bez aplikacji

Co znaczy system zamówień bez aplikacji

System zamówień bez aplikacji znaczy dokładnie to: qmen.us to strona internetowa. Otwiera się w przeglądarce telefonu, tabletu, komputera albo telewizora w kuchni i nie ma nic do pobrania ze sklepu z aplikacjami. Każda funkcja to adres — Panel właściciela, aplikacja kelnera, Monitor kuchni, Strona publiczna restauracji i link, który kod QR stolika otwiera klientowi.

Istnieje za to strona, którą można zainstalować. qmen.us wysyła do przeglądarki plik manifestu z nazwą qmen.us, ikoną i poleceniem otwierania w osobnym oknie. Dzięki niemu, gdy użyjesz opcji dodania do ekranu głównego w menu przeglądarki, skrót nie wygląda jak zakładka: dostaje ikonę qmen.us i otwiera się bez paska adresu u góry. To nadal ta sama strona, tylko o jedno dotknięcie dalej — i nie zajmuje miejsca jak prawdziwa aplikacja.

Czemu wybraliśmy przeglądarkę

• Nikt nic nie pobiera, żeby zamówić. Klient kieruje aparat na kod QR stolika i strona otwiera się w przeglądarce, bez logowania, bez rejestracji i bez sklepu z aplikacjami. Każda taka bariera to klient, który rezygnuje w połowie — a w pełnej restauracji nikt nie będzie czekał na pobieranie, żeby zobaczyć menu.
• Działa na urządzeniu, które już macie. Telefon kelnera, stary tablet na ladzie, telewizor w kuchni, komputer przy kasie: to wszystko ta sama strona. Jeśli urządzenie w kuchni jest stare, Monitor ma jeszcze wersję z lite/ na końcu adresu, zrobioną dla starych przeglądarek.
• Aktualizacje bez kolejki w sklepie. Kiedy publikujemy ulepszenie, jest ono dostępne przy następnym wczytaniu strony. Nie ma komunikatu „zaktualizuj aplikację", nie ma zatwierdzania w sklepie, które trwa dniami, nie ma kelnera z wersją sprzed trzech miesięcy, gdy reszta zespołu już przeszła dalej.
• Jedna rzecz mniej, która może się zepsuć w trakcie serwisu. Bez aplikacji nie ma odmówionych uprawnień, pełnej pamięci, nieudanej instalacji ani aplikacji, która znika po aktualizacji systemu. Jeśli przeglądarka urządzenia się otwiera, otworzy się i qmen.us.
• Nic z tego nie kosztuje za zamówienie. qmen.us jest darmowy dla restauracji, bez prowizji. Nie stajemy też w środku pieniędzy: PIX ustalają bezpośrednio klient i restauracja, na klucz lokalu.

Jak korzystać z qmen.us bez pobierania czegokolwiek

Jest sześć kroków, od pierwszego wejścia do dnia, w którym internet padnie w środku obiadu. Żaden nie wymaga instalowania aplikacji.

1. Otwórz qmen.us w przeglądarce

   Wpisz adres w przeglądarce telefonu, tabletu lub komputera i dotknij Zaloguj się przez Google. Nie ma pobierania, nie ma sklepu, nie ma nowego hasła do wymyślania. Ta sama strona otwiera się na Androidzie, iPhonie, Windowsie, Macu albo na telewizorze w kuchni — zmienia się tylko rozmiar ekranu.

2. Daj każdemu urządzeniu jego link

   Każda funkcja to osobny adres. Właściciel pracuje w Panelu, pod qmen.us/restaurante/painel/. Kelner otwiera swój link, w formacie qmen.us/codigo/w/nome. Kuchnia otwiera Monitor swojego stanowiska pod qmen.us/codigo/k/1/ i wpisuje hasło monitora. Klient trafia pod qmen.us/codigo/t/7/, gdy skanuje kod QR stolika.

3. Przypnij stronę do ekranu głównego

   Na Androidzie otwórz menu z trzema kropkami w Chrome i dotknij Dodaj do ekranu głównego. Na iPhonie dotknij przycisku Udostępnij w Safari, a potem Do ekranu początkowego. Skrót dostaje ikonę qmen.us i leży obok innych aplikacji, nie zajmując miejsca jak zainstalowana aplikacja.

   Wskazówka: Przypnij na każdym urządzeniu adres, z którego korzysta cały dzień: na telefonie kelnera link kelnera, na tablecie przy ladzie Monitor stanowiska. Dzięki temu nikt nie traci czasu na szukanie linku w grupie wiadomości.

4. Otwórz przez ikonę i zobacz różnicę

   Po dotknięciu skrótu qmen.us otwiera się w osobnym oknie, bez paska adresu przeglądarki u góry. To ta sama strona co zawsze, z już otwartą sesją — tylko wygląda jak aplikacja i jest o jedno dotknięcie szybciej. Nic nie zostało zainstalowane: skrót możesz usunąć, kiedy chcesz, niczego nie odinstalowując.

5. Wiedz, co się pojawia, gdy internet padnie

   W aplikacji kelnera zapisujemy w przeglądarce stronę awaryjną. Jeśli połączenie spadnie i kelner zmieni ekran, zamiast brzydkiego błędu przeglądarki pojawia się strona qmen.us z napisem Brak internetu. Sama sprawdza sieć co kilka sekund i odświeża się w chwili, gdy połączenie wraca. Dopóki nie ma sieci, nowe zamówienie czeka: musi dotrzeć do kuchni, żeby się liczyć.

6. Nie martw się aktualizacjami

   Nie ma przycisku aktualizacji qmen.us, bo nie ma zainstalowanej aplikacji, która mogłaby się zestarzeć. Za każdym razem, gdy publikujemy ulepszenie, jest ono dostępne przy następnym wczytaniu strony, a przeglądarka sama podmienia to, co zapamiętała z poprzedniej wersji. Jeśli podejrzewasz, że widzisz stary ekran, wystarczy odświeżyć stronę.

Najczęstsze pytania

Słowniczek

Aplikacja kelnera

Strona zamówień, którą każdy kelner otwiera przez własny link restauracji, prosto w przeglądarce telefonu.

Monitor

Ekran ścienny pokazujący na żywo kolejkę danego stanowiska, chroniony hasłem.

Kod QR stolika

Kod wydrukowany na stoliku, który klient skanuje telefonem, bez logowania.

Strona publiczna

Strona pod adresem qmen.us/kod, na której klient widzi Menu, telefony, adres i godziny otwarcia lokalu.

Rachunek

Otwarty rachunek stolika, na którym pozycje się sumują aż do zamknięcia.

Powiązane poradniki