Cara memanggil pelayan dari ponsel tanpa mengangkat tangan

Apa itu panggilan lewat halaman meja

Memanggil pelayan dari ponsel di sini bukan aplikasi apa pun: itu tombol di bagian bawah halaman meja, halaman yang sama yang dibuka tamu dengan memindai QR meja, tanpa login dan tanpa memasang apa pun. Di bawah ajakan Butuh sesuatu? Panggil saja. ada tombol Panggil pelayan.

Fitur ini opsional dan tidak mencolok: tombolnya hanya muncul bagi yang memang berada di restoran. Sebelum menampilkannya, browser tamu meminta izin lokasi dan membandingkan titiknya dengan alamat yang Anda tandai di peta. Kalau jaraknya lebih dari 300 meter, atau ia menolak izin, tombolnya sama sekali tidak muncul. Pemeriksaan ini terjadi di dalam ponsel itu sendiri: koordinat tamu tidak dikirim ke qmen.us.

Mengapa layak dinyalakan di ruang makan

• Tamu berhenti melambai. Satu ketukan di ponsel sudah memberi tahu, dan ia kembali ke percakapannya, bukan mencari seseorang dengan pandangan di ruang makan.
• Panggilan hanya ke satu orang. Alih-alih membunyikan alarm untuk seluruh tim, qmen.us memilih pelayan yang saat itu memegang paling sedikit pesanan berjalan.
• Pemberitahuan datang seketika. Layar aplikasi pelayan menerima panggilan secara real time, dengan getaran di ponsel dan nama meja yang menonjol.
• Hanya yang ada di tempat yang memanggil. Karena tombol bergantung pada lokasi, yang membuka tautan dari rumah atau menyimpan alamatnya di favorit tidak bisa membunyikan bel ruang makan Anda.

Cara memanggil pelayan dari ponsel dalam 7 langkah

Ada tujuh langkah: tiga di sisi Anda, di Pengaturan, dan empat yang terjadi sendiri di ponsel tamu.

1. Periksa sakelarnya di Pengaturan

   Buka Pengaturan di menu restoran dan cari, di blok Umum, sakelar Izinkan memanggil pelayan dari meja. Sakelar itu sudah menyala, dan di bawahnya aplikasi mengingatkan bahwa tombol hanya muncul bagi tamu yang berada di restoran, dengan alamat yang sudah diatur. Mengubah sesuatu? Ketuk Simpan di akhir formulir.

2. Tandai alamat di peta

   Di layar yang sama, turun ke Lokasi dan mulai mengetik di kolom Alamat: pilih salah satu saran dan penanda jatuh di peta tepat di bawahnya. Seret penanda (atau klik peta) untuk menyesuaikan titik yang tepat, lalu ketuk Simpan. Tanpa titik yang tersimpan itu, tidak ada cara memeriksa siapa yang ada di ruang makan, dan tombol tidak muncul bagi siapa pun.

   Tips: Taruh penanda di pintu ruang makan, bukan di tengah blok. Radius 300 meter dihitung dari situ, dan itulah yang memisahkan meja Anda dari trotoar tetangga.

3. Pastikan ada sedikitnya satu pelayan aktif

   Panggilan butuh seseorang yang menerimanya. Di Pelayan, jaga agar sedikitnya satu pelayan sungguhan aktif: pelayan virtual, yang menandatangani pesanan yang dibuat tamu sendiri, tidak masuk giliran, karena ia tidak bisa mendatangi meja. Tanpa pelayan aktif, tamu mengetuk dan menerima Belum bisa memanggil sekarang.

4. Tamu memindai QR meja

   Di sisi ruang makan, jalurnya seperti biasa: tamu mengarahkan kamera ke QR meja dan tiba di halaman Pesanan Anda, dengan Meja di atas dan perkembangan pesanan tepat di bawahnya. Tanpa login, tanpa aplikasi untuk diunduh: itu browser ponselnya sendiri.

5. Ia mengizinkan lokasi

   Saat halaman terbuka, browser bertanya apakah boleh memakai lokasi. Kalau ia mengizinkan dan berada dalam 300 meter dari titik yang Anda tandai, bagian bawah muncul dengan ajakan Butuh sesuatu? Panggil saja. Kalau ia menolak, atau jauh, tidak ada yang muncul: tanpa pesan galat di layar, tanpa desakan.

6. Ia mengetuk Panggil pelayan

   Satu ketukan pada tombol dan qmen.us memilih siapa yang melayani: di antara pelayan aktif, yang memegang paling sedikit pesanan berjalan. Di layar tamu muncul Kami sudah memberi tahu Ana — sebentar lagi ada yang datang, dengan nama orang yang dipanggil, dan tombol terkunci beberapa detik agar tak ada yang memanggil sepuluh kali berturut-turut.

7. Pelayan menerima pemberitahuan seketika

   Di ponsel pelayan yang terpilih, layar aplikasi pelayan menyalakan pita peringatan dengan nama meja, Meja 4 memanggil!, dan tombol OK untuk menutupnya. Kalau perangkat bisa bergetar, ia bergetar bersama. Pitanya hilang sendiri setelah dua puluh detik.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

QR meja

Kode yang tercetak di Meja dan dipindai tamu dengan ponsel, tanpa perlu login.

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang terdaftar di sistem, dengan QR sendiri untuk membuka pesanan.

Aplikasi pelayan

Halaman pesanan yang dibuka tiap pelayan lewat tautan khusus restoran, langsung di browser ponsel.

Pelayan

Layar dasbor tempat Anda mendaftarkan, mengganti nama, menetapkan kata sandi, memantau shift, dan menghapus orang yang melayani ruang makan.

Sumber daya terkait