Cara mencatat pesanan di ponsel lewat aplikasi pelayan

Apa itu aplikasi pelayan dan Draf

Mencatat pesanan di ponsel, di sini, berarti memakai aplikasi pelayan — halaman pesanan yang dibuka tiap pelayan lewat tautan khusus restoran, langsung di browser. Tidak ada aplikasi untuk diunduh di toko mana pun: ia alamat yang sama seperti biasa, dengan kata sandi tim atau akun Google yang diundang pemilik, dan langsung terbuka di layar ruang makan, dengan meja dan pesanan aktif.

Selama Anda menyusun daftar, pesanan berstatus Draf: belum ada yang resmi, Anda bebas menambah, mengurangi, dan mengganti item. Tombol Kirim ke dapur yang menjadikan pesanan sungguhan — sejak itu tiap item masuk ke antrean monitor dapur yang bertanggung jawab atasnya, dan baris yang sudah terkirim terkunci. Meski begitu mejanya tetap terbuka: item baru masuk terpisah dan melewati pemeriksaan yang sama sebelum berangkat.

Mengapa pesanan dimulai sebagai Draf

• Pesanan lahir dengan benar. Karena tiap baris berasal dari menu yang terdaftar, nama dan harga sudah siap. Tidak ada tulisan dokter untuk ditebak dapur dan tidak ada harga asal-asalan saat menutup tagihan.
• Boleh salah sebelum mengirim. Selama masih Draf, Anda menambah, mengurangi, dan mengganti item tanpa takut, dan penghitung di bagian bawah menunjukkan total setiap kali diketuk. Hanya yang Anda kirim yang masuk antrean sungguhan.
• Setiap stasiun menerima bagiannya. Item membawa dapur penanggung jawabnya, jadi bar dan panggangan tidak berebut kertas yang sama: monitor tiap stasiun hanya menampilkan bagiannya, dengan catatan yang disorot.
• Tidak ada yang perlu dipasang di ponsel tim. Itu browser yang biasa, di tautan restoran. Pelayan baru bisa mulai mencatat di hari yang sama, tanpa mengunduh aplikasi apa pun.

Cara mencatat pesanan di ponsel dalam 8 langkah

Ada delapan langkah, dari mengetuk meja sampai pesanan tiba di monitor dapur.

1. Pilih meja dan buka pesanan

   Layar pertama aplikasi pelayan adalah ruang makan: sapaan dengan shift Anda, blok Pesanan baru, dan kisi meja di bawah Pilih meja. Ketuk sebuah meja dan tombol di bawah, yang tadinya Pilih satu meja, berubah menjadi Buka Meja 4. Meja yang sudah punya pesanan aktif tampil redup, dan tombolnya berubah menjadi Pesanan baru · Meja 4.

   Tips: Dua rombongan di meja yang sama? Isi Nama pesanan — opsional, menerima hingga 60 karakter dan berguna untuk memisahkan tagihan: Budi, konter, ulang tahun.

2. Temukan item di menu

   Dengan meja terbuka, seluruh menu tampil dikelompokkan menurut kategori, tiap baris dengan harganya. Di atas ada kolom Cari item… dan deretan chip: Semua ditambah satu untuk tiap kategori. Pencarian tidak peduli aksara atau huruf besar dan, selagi Anda mengetik, menyisir seluruh menu, mengabaikan chip yang sedang ditandai. Kalau tidak ada yang cocok, tampil Item tidak ditemukan.

3. Ketuk item untuk menambah ke daftar

   Satu ketukan pada baris item langsung menambah 1 dan membuka pemeriksaan pesanan, agar Anda bisa menyesuaikan saat itu juga. Sejak itu baris menu tersebut mendapat penghitung: + menambah satu, − mengurangi. Bagian bawah mengikuti di Periksa pesanan, dengan jumlah item di kiri dan total tepat di bawahnya, seperti R$ 42,00.

4. Atur ukuran, rasa, dan tambahan

   Item yang punya rasa atau lebih dari satu ukuran tidak masuk dengan satu ketukan: ia membuka layar Atur item, dengan Ukuran, Rasa (boleh beberapa, sesuai batas restoran) dan grup opsi, tiap tambahan menunjukkan berapa yang ditambahkannya. Harga di bagian bawah dihitung ulang setiap ketukan; bila sudah benar, ketuk Tambah ke pesanan. Item berharga variabel jalurnya lain: aplikasi menanyakan jumlah dalam satuan restoran — misalnya kg — dan tiap timbangan menjadi satu baris.

5. Catat item manual bila tidak ada di menu

   Di ujung daftar menu ada Tambah item manual. Ia membuka pemeriksaan dengan dua kolom: nama, seperti yang diminta pelanggan, dan harga dalam R$. Ini untuk yang tidak terdaftar — menu spesial hari ini, kesepakatan saat itu juga. Barisnya masuk bertanda item manual dan menuju dapur aktif pertama restoran.

6. Periksa daftar dan tulis catatan

   Ketuk Periksa pesanan dan terbuka Periksa pesanan: meja dan jumlah di atas, tiap baris dengan harganya, penghitung jumlah, dan tombol hapus. Di bawah tiap item ada kolom catatan, dengan contoh tanpa bawang, kematangan daging — apa pun yang Anda tulis di sana keluar disorot di monitor dapur. Di dasar layar ada Total pesanan.

7. Kirim ke dapur

   Kirim ke dapur menutup pencatatan: status keluar dari Draf dan menjadi Pesanan, dan tiap baris jatuh ke monitor dapur yang bertanggung jawab, yang ditetapkan sebagai dapur bawaan item di menu. Layar Pesanan terkirim! muncul dengan nomor pesanan dan jumlah item; Kembali membawa Anda ke ruang makan.

8. Tambah item di meja yang sama nanti

   Meja yang sudah terkirim tetap menerima item: ketuk menu lagi dan yang baru masuk terpisah, tanpa mengganggu yang sudah ada. Bagian bawah lalu menampilkan Periksa item baru, pemeriksaannya bernama Item baru dan hanya menjumlahkan Total item baru. Kirim ke dapur yang sama mengirim tambahannya; kalau pelanggan batal, Buang item baru. Untuk melihat semuanya bersama, yang sudah ada dan yang siap dikirim, pakai Lihat pesanan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

Aplikasi pelayan

Halaman pesanan yang dibuka tiap pelayan lewat tautan khusus restoran, langsung di browser ponsel.

Draf

Status awal pesanan, selagi pelayan masih menyusun daftar dan belum ada yang resmi dikirim ke dapur.

Item bebas

Item yang diketik pelayan saat itu juga, dengan stasiun yang dipilih secara manual.

Dapur bawaan

Kolom pada item Menu yang menentukan stasiun mana yang menyiapkan item itu.

Tagihan

Tagihan terbuka sebuah Meja, tempat item terus bertambah sampai ditutup.

Sumber daya terkait