Di bagian bawah situs, buka Mitra Bersertifikat, saring berdasarkan negara dan bahasa, lalu pilih satu profil. Ketuk Minta mitra ini, tinggalkan nomor WhatsApp Anda, dan kirim. Setelah ia menerima, ia bekerja di restoran Anda lewat layar yang sama dengan Anda. Anda membayarnya langsung, melihat tiap perubahan, dan berhenti kapan saja.
Apa itu Mitra Bersertifikat
Mitra Bersertifikat qmen.us adalah profesional yang diundang tim qmen.us untuk memasang dan merawat sistem di restoran. Tidak ada pendaftaran untuk menjadi mitra: programnya hanya lewat undangan. Setiap mitra punya profil publik berisi kota, bahasa, tarif bulanan, dan ulasan dari pemilik yang pernah bekerja dengannya.
Setelah mitra menerima permintaan Anda, ia masuk ke restoran Anda dengan akun Google-nya dan bekerja lewat layar yang sama dengan yang Anda pakai: menu, meja, pelayan, dapur, pesanan, dan pengaturan. Beberapa hal tetap hanya milik Anda: kunci PIX, konfirmasi pembayaran, pengalihan, dan penghapusan restoran. Restoran hanya punya satu mitra pada satu waktu.
Uangnya tidak lewat qmen.us. Setiap mitra menentukan tarif bulanannya sendiri, Anda berdua menyepakati pekerjaannya, dan Anda membayar langsung kepadanya, dengan cara yang disepakati. qmen.us tidak memungut apa pun untuk ini dan tidak mengambil bagian.
Mengapa layak dicoba
- Sertifikasi yang berakhir setiap tahun. Untuk tampil di daftar, mitra harus lulus ujian yang disusun dari panduan bantuan ini dan memperbaruinya setiap tahun. Profilnya menunjukkan sampai kapan sertifikasinya berlaku.
- Anda melihat semua yang ia ubah. Setiap perubahan oleh mitra tercatat di halaman yang hanya bisa Anda lihat, dengan namanya, bagian sistem, dan tanggalnya.
- Tanpa perantara. Anda membayar mitra secara langsung. qmen.us tetap gratis untuk restoran dan tidak mendapat apa pun dari kemitraan ini.
- Kata pemilik lain. Profil menampilkan nilai rata-rata dan komentar restoran yang pernah bekerja dengan mitra itu.
- Anda tetap memegang kendali. Kemitraan bisa diakhiri kapan saja, dan aksesnya langsung berhenti saat itu juga.
Cara merekrut dan memantau, langkah demi langkah
Ada tujuh langkah, dari daftar mitra sampai ulasan di akhir pekerjaan.
-
Buka daftar mitra
Di bagian bawah halaman qmen.us mana pun, ketuk Mitra Bersertifikat (qmen.us/mitra/). Jika ada mitra di daftar dan Anda belum punya mitra, Dasbor Anda juga menampilkan tombol Lihat mitra. Gunakan Negara dan Bahasa lalu ketuk Filter untuk melihat hanya mitra yang bisa melayani Anda.
-
Periksa profilnya
Buka profil yang menarik perhatian Anda. Di sana ada Tarif bulanan, Bahasa, Mitra sejak, Sertifikasi dengan tanggal berakhirnya, Ulasan dari pemilik dan, lebih ke bawah, Kata para pemilik. Baca juga teks perkenalannya: di situlah mitra menjelaskan apa saja yang termasuk dalam pekerjaannya.
-
Kirim permintaan
Ketuk Minta mitra ini. Tulis kebutuhan Anda di Pesan (opsional) dan periksa WhatsApp Anda, yang sudah terisi nomor telepon restoran jika sudah terdaftar. Ketuk Kirim permintaan. Untuk meminta, Anda harus masuk dengan akun pemilik dan sudah mendaftarkan restoran.
-
Pantau jawabannya di Dasbor
Di Dasbor muncul kartu Mitra Bersertifikat qmen.us dengan Permintaan terkirim ke dan nama mitranya. Untuk mengingatkan, ketuk Kabari lewat WhatsApp; untuk membatalkan, Batalkan permintaan. Selama ada permintaan yang menunggu, Anda tidak bisa meminta mitra lain. Mitra akan menghubungi Anda lewat WhatsApp untuk menyepakati pekerjaan dan tarifnya.
Tips: Sepakati secara tertulis, langsung di WhatsApp, apa saja yang termasuk tarif bulanan: memasukkan menu, foto, pelatihan tim, penyesuaian sehari-hari. Dengan begitu tidak ada yang kaget di akhir bulan. -
Lihat apa yang diubah mitra
Setelah ia menerima, kartu di Dasbor menampilkan nama mitra dan sejak kapan ia membantu Anda. Ketuk Lihat perubahan: halaman Perubahan oleh orang lain mendaftar siapa yang mengubah, apakah Mitra atau Tim qmen.us, di bagian mana (Menu, Pelayan, Pengaturan…), berapa banyak perubahan, dan kapan. Perubahan berturut-turut dari orang yang sama, di bagian yang sama dan pada hari yang sama, tampil dalam satu baris.
-
Beri ulasan untuk mitra
Setelah tujuh hari bekerja sama, Nilai mitra muncul di kartu Dasbor dan di profilnya. Pilih Nilai, dari 1 sampai 5, tulis Komentar (opsional) hingga 500 karakter, lalu ketuk Kirim ulasan. Berubah pikiran? Kembali ke sana dan ketuk Perbarui ulasan.
-
Akhiri kemitraan kapan saja
Di kartu Dasbor, ketuk Akhiri kemitraan dan konfirmasi. Akses mitra ke restoran Anda langsung berakhir, dan semua yang sudah ia kerjakan tetap di tempatnya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa biayanya dan bagaimana saya membayar?+
Setiap mitra menentukan tarif bulanannya sendiri, yang tampil di profilnya. Anda membayar langsung kepada mitra, dengan cara yang Anda berdua sepakati. qmen.us tidak memungut apa pun untuk ini, tidak menjadi perantara pembayaran, dan tidak mengambil bagian.
Apa yang tidak boleh dilakukan mitra di restoran saya?+
Ia tidak bisa mengubah kunci PIX, tidak bisa mengonfirmasi atau menolak pembayaran, dan tidak bisa mengalihkan atau menghapus restoran. Tindakan itu tetap hanya milik pemilik. Semua hal lain ia kerjakan lewat layar yang sama dengan Anda, dan setiap perubahan tercatat di Lihat perubahan.
Bisakah saya punya dua mitra sekaligus?+
Tidak. Restoran hanya punya satu mitra pada satu waktu. Jika Anda meminta mitra lain, mitra yang sekarang tetap bekerja sampai mitra baru menerima; saat itu, akses mitra sebelumnya berakhir dengan sendirinya.
Apa yang terjadi jika sertifikasi mitra berakhir?+
Ia keluar dari daftar Mitra Bersertifikat sampai memperbaruinya, tetapi tetap melayani restoran yang sudah ia tangani. Jika Anda ingin mengakhirinya, cukup ketuk Akhiri kemitraan di Dasbor Anda.
Apakah ulasan saya terlihat oleh semua orang?+
Terlihat di profil publik mitra, dengan nilai, komentar, dan nama restoran. Tim qmen.us bisa menyembunyikan ulasan. Bahkan setelah kemitraan berakhir, Anda masih bisa memberi ulasan lewat profil mitra.
Glosarium
- Pemilik
- Akun yang mengelola restoran: melihat Pengaturan, menu, meja, tim, dan riwayat. Hanya satu akun per restoran, dan satu restoran per akun.
- Dasbor
- Layar pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, berisi pesanan aktif, Meja terisi, pendapatan hari ini, dan pintasan ke Pengaturan.
- Menu
- Layar tempat item, kategori, harga, dan foto Anda berada. Dari sinilah menu digital yang dilihat tamu lewat QR meja berasal.
- Pengaturan
- Layar tempat pemilik mengedit data restoran: nama, logo, foto, deskripsi, telepon, alamat, dan jam buka. Bisa dicapai lewat ikon roda gigi di dasbor.
- Kunci PIX
- CPF/CNPJ, e-mail, telepon, atau kunci acak restoran yang menerima uang. Tersimpan di Pengaturan, dan ke sanalah tamu membayar.
Sumber daya terkait
Izin akses qmen.us: siapa melihat apa di tiap layar
Pahami izin akses qmen.us dan lihat yang dilihat pemilik, pelayan, dapur, dan tamu di tiap layar: siapa melih…
Akun dan timCara mencabut akses pelayan yang sudah keluar
Putuskan akses seketika saat seseorang keluar dari tim: lihat cara mencabut akses pelayan lewat layar Pelayan…
Akun dan timTiga profil qmen.us: pelanggan, pelayan, dan pemilik
Pahami profil qmen.us dalam hitungan menit: secara bawaan semua orang adalah pelanggan, dan yang bekerja memi…