Ang link sa pagsubaybay ng order na tinatanggap ng customer

Ano ang link sa pagsubaybay ng order

Ang link sa pagsubaybay ng order ay ang address na ginagawa ng qmen.us sa sandaling tapusin ng customer ang order sa chat, delivery man o mesa. Ganito ang anyo nito: qmen.us/restaurantmo/pedido/<token>/, at ang token ay random na code na 32 character na isinilang kasabay ng order. Ang may link ay nakakabukas ng screen; ang wala ay hindi makakarating, dahil hindi ito pumapasok sa search engine at walang listahan ng mga order na maaaring halughugin. Walang sign-in, walang rehistrasyon at walang iinstall: tumatakbo ang qmen.us sa browser, walang app sa store.

Sa screen, lumalabas ang label ng lugar (Delivery kapag nag-order ang customer mula sa bahay, o ang Mesa), ang pamagat na Subaybayan ang order mo, ang riles ng apat na hinto, Order, Inihahanda, HANDA NA at Naihain, at ang listahan ng order, na may sariling label ang bawat linya: Naghihintay, Inihahanda, HANDA NA o Naihain. Kapag handa na ang lahat, lilitaw ang button na Natanggap ko na ang order, ang tanging bagay na pinapayagan ng token na baguhin ng customer. Bago iyon, nagbabasa lang ang link: walang makakakuha ng order palabas ng kusina sa gitna ng paghahanda.

Bakit nagbabago ang paghihintay sa delivery dahil sa link na ito

• Titigil ang pagtunog ng telepono. May sagot sa screen ng customer ang tanong na "lumabas na ba?", kasama ang yugto ng bawat item at tantiya ng natitirang oras. Walang taga-dining area ang kailangang huminto para magbigay ng balita.
• Kusang gumagalaw ang screen. Kapag nakabukas ang link, kusang nag-a-update ang page kada ilang segundo at ang gitna lang ang muling iginuguhit, walang kisap at hindi nawawala ang scroll. Inuulit ito ng footer sa pariralang Kusang nag-a-update ang screen na ito. Kahit naka-off ang JavaScript, nagre-reload ito paminsan-minsan.
• Ang nakatanggap ang nagkukumpirma ng delivery. Ang tap sa Natanggap ko na ang order ang nagsasara ng ikot sa panig ng customer at nagpapaalam sa Kusina, sa waiter at sa dashboard nang sabay, nang hindi na kailangang tandaan ng team na mag-clear pagbalik ng rider.
• Walang hirap. Walang sign-in, walang password, walang app: buksan lang ang address. Pareho ang link para sa naghihintay sa bahay at sa nag-order nang mag-isa habang nakaupo sa mesa.
• Walang bayad sa restaurant. Libre ang qmen.us, walang komisyon kada order, dahil hindi kami marketplace tulad ng iFood. At hindi nagpoproseso ng pera: ang PIX ay napag-uusapan nang direkta ng customer at restaurant.

Paano subaybayan ang delivery sa link sa 7 hakbang

Pitong hakbang ito, mula sa pagpapadala ng order hanggang sa kumpirmasyong dumating na. Walang humihingi ng rehistrasyon, password o pag-install.

1. Tapusin ang order sa chat ng restaurant

   Isinisilang ang link kasama ang order. Habang binubuo pa ng customer ang cart, Draft ang order; kapag naibigay na niya kung saan (isang Mesa o ang address ng delivery), ang pangalan at paraan ng bayad, isasara ng qmen.us ang order at gagawa ng sarili nitong address.

2. I-tap ang Subaybayan ang order

   Pagkapadala, iaalok ng chat ang button na Subaybayan ang order. Bubuksan nito ang screen ng order sa address na qmen.us/restaurantmo/pedido/<token>/, sa labas ng usapan, na sakop ang buong screen. Ang address na ito ang sulit i-save sa bookmarks o iwang nakabukas sa isang tab.

3. Tingnan sa itaas kung order mo nga ito

   Ang header ay may label ng lugar, Delivery para sa nag-order mula sa bahay, o Mesa na may numero, ang pangalan ng restaurant at ang pamagat na Subaybayan ang order mo, na may paalalang Kusang nag-a-update · real time. Sa card ay ang pangalan ng nag-order (o Order na may numero), ang address ng delivery at ang malaking label ng sandali.

4. Sundan ang apat na hinto

   Sa ilalim ng card ay ang riles: Order, Inihahanda, HANDA NA at Naihain. Ang nakaraan na ay may tsek at ang kasalukuyang hinto ay nakailaw, may detalye sa ibaba, 3 item sa kusina, 1 item ang handa. Sa ibabaw ng riles ay ang pangungusap ng sandali, tulad ng Inihahanda na ng kusina na may paalalang Mga 15 min pa, kinuwenta mula sa totoong takbo ng mga huling order ng restaurant na iyon.

   Tip: Kapag kaunti na lang ang kulang, magiging Lalabas na anumang sandali ang paalala: oras na para bantayan ang pinto.

5. Kung PIX, hintayin ang kumpirmasyon ng restaurant

   Ang delivery order na binayaran sa PIX ay Hinihintay ang bayad bago pumunta sa kusina: ipinapakita ng screen ang Kinukumpirma ang bayad mo at ipinapaliwanag na kinukumpirma ng restaurant ang PIX at sisimulan na ang paghahanda. Hindi nagpoproseso ng pera ang qmen.us: napag-uusapan nang direkta ng customer at restaurant ang bayad, at ang may-ari ang nagkukumpirma ng pagtanggap sa dashboard niya.

6. Bumalik gamit ang bolitang ng order

   Hindi kailangang nakakulong sa tab. Pagkatapos mag-order, may lumulutang na bolita na sumasama sa customer sa mga public page ng restaurant na iyon at nagpapakita ng maikling status. I-tap ito at babalik ang screen ng order. Nase-save ito sa mismong browser nang hanggang 6 na oras, may × para i-dismiss, at kusang nawawala kapag naihain o nakansela ang order.

7. I-tap ang Natanggap ko na ang order pagdating

   Pagka-HANDA NA ng lahat, lilitaw sa paanan ng card ang button na Natanggap ko na ang order, at sa sandaling iyon lang ito lumalabas. Minamarkahan ng tap ang order bilang Naihain, nire-record na ang customer ang nagkumpirma, at agad na ina-update ang monitor ng Kusina, ang screen ng mesa, ang app ng waiter at ang dashboard ng may-ari. Babalik ang screen sa parehong link, ngayon ay may Naihain na lahat — kain na!.

Mga madalas itanong

Glosaryo

Bubble ng order

Ang lumulutang na badge na sumusunod sa iyo sa mga public page na may maikling status at isang tap para bumalik.

Delivery

Ang label ng lugar na nakukuha ng order kapag pinili ng customer ang Sa bahay at inilagay ang address. Nasa lugar ito kung saan karaniwang lumalabas ang Mesa 5.

Handa na

Estado ng item pagkatapos itong i-clear ng station; agad na naaabisuhan ang waiter.

Naihain

Estado ng order kapag naihain na ang lahat ng item; puwede pang nakabukas ang bill.

Hinihintay ang bayad

Ang status ng delivery order na binayaran sa PIX. Naghihintay ito na i-tap mo ang Kumpirmahing natanggap sa dashboard bago pumunta sa Kusina.

Kaugnay na mga resource