Buksan ang detalye ng order sa dashboard

Ano ang screen ng detalye ng order

Ang detalye ng order ay screen ng pagbasa para sa may-ari: iisang page, may header (ang lugar, ang pangalan ng order, ang numero, ang waiter at ang tatak ng estado), ang listahan ng item at ang kabuuan sa ibaba. Hindi ito ang app ng waiter — dito wala kang isinusulat o binubura na item, tumitingin at nagpapasya ka lang.

Sa ilalim ng kabuuan ang tatlong button ng may-ari: Isara ang bill, Markahang bayad at Palayain ang mesa. Bawat isa ay lumalabas lang kapag may saysay: hinihintay ng Isara ang bill na umalis sa Draft ang order, nawawala ang Markahang bayad kapag bayad na ang order, umiiral lang ang Palayain ang mesa sa order na may mesa (walang mesa ang Delivery at Sa chat) at ang kinanselang order ay walang ipinapakitang aksyon.

Bakit buksan ang order bago isara ang bill

• Ito lang ang screen na nagsasama ng buong order. Sa Dashboard, buod na linya ang nakikita mo; dito, item por item, may tala at estado ng bawat isa, ang kabuuang nakuwenta na at kung aling waiter ang may hawak ng mesa.
• Magkakahiwalay ang tatlong aksyon. Puwedeng markahang bayad nang hindi isinasara ang bill, isara ang bill nang hindi pinapalaya ang mesa at palayain ang mesa ng bill na walang nagmarkang bayad. Gamitin sa pagkakasunod-sunod na gumagana sa lugar mo.
• Kinakandado ng Isara ang bill ang order. Pagkatapos nito, hindi na makakapagdagdag o makakagalaw ng anumang item ang waiter sa order na iyon — iyon ang pumipigil sa huling draft beer na pumasok sa bill na binayaran na ng customer.
• Nakikita ng lahat agad. Ang bawat isa sa tatlong aksyon ay agad na nagpapaalam sa page ng mesa, sa phone ng waiter at sa Dashboard. Walang magre-reload at walang sisigaw mula sa kaha.

Paano buksan at gamitin ang screen ng order sa 7 hakbang

Pitong hakbang ito: apat para basahin ang screen at tatlo para gamitin ang mga button na nagtatapos sa pagseserbisyo.

1. Buksan ang order mula sa Dashboard

   Pumasok sa Dashboard at tingnan ang bloke na Mga live na order: bawat linya ay bukas na order, may mesa, mga item, kabuuan at tatak ng estado. Pindutin ang linya at mapupunta ka sa screen ng order. May iba pang daan: ang card ng okupadong mesa, sa Mga mesa, ay may link na subaybayan, at ang paalala ng mababang rating ay may Tingnan ang order.

2. Basahin ang header para malaman kung kanino ito

   Sa itaas ang lugar — Mesa 5, Delivery o Sa chat — at, sa tabi, ang pangalan ng order, kapag nagbigay ang waiter (nakakatulong kapag dalawang magkahiwalay na bill ang iisang mesa). Sa ilalim, sa mas maliit na letra, ang numero at ang waiter: Order #128 · kasama si Ana. Sa kanan ang tatak ng estado: Draft, Order, Inihahanda, Handa na, Naihain o Kinansela.

3. Suriin ang mga item isa-isa

   Ipinapakita ng listahan ang dami at pangalan ng bawat linya — 2× Picanha sa plantsa — at, sa ilalim, sa maliit na letra, ang talang isinulat ng waiter. Ang malayang item, na tina-type sa sandaling iyon, ay lumalabas na may sarili niyang teksto. Bawat linya ay may sariling tatak: Naghihintay, Inihahanda, Handa na, Naihain o Kinansela. Ang order na walang laman pa ay nagpapakita ng Walang item.

4. Suriin ang kabuuan at ang mga tatak

   Sa ilalim ng listahan ang Kabuuan na nakatampok, sa anyong R$ 42,00, at hindi kasama sa kuwentang iyon ang kinanselang item. Kung minarkahan nang bayad ang order, lumalabas ang tatak na Bayad na na nakadikit sa halaga; kung napalaya na ang mesa, may Napalaya na ang mesa. sa maliit na letra sa ibaba. Ito ang buod na babasahin mo sa customer.

5. Isara ang bill kapag hiniling ng customer

   Lumalabas ang Isara ang bill sa sandaling umalis sa Draft ang order at nawawala pagkatapos maisara ang bill. Nagtatanong muna kami — Isara ang bill? Hindi na makakapagdagdag ng item pagkatapos. — dahil kinakandado nito ang order: hindi na makakadagdag, makakapag-edit o makakakansela ng anumang item doon ang waiter. Ang order ay binibilang na Naihain at nananatili ka sa parehong screen.

6. Markahang bayad para itala ang singil

   Ang Markahang bayad ay isang pindot lang, walang kumpirmasyon, at para sa anumang paraan: cash, card machine, PIX na napag-usapan doon mismo. Ang kabuuan ay nagkakaroon ng tatak na Bayad na at nawawala ang button. Talaan ito, hindi paniningil — hindi nagpoproseso ng pera ang qmen.us at walang komisyon sa bawat order.

   Tip: May sariling daan ang order sa delivery na binayaran ng PIX: naghihintay ito sa bloke na Mga bayad na kukumpirmahin ng Dashboard, at ang Kumpirmahing natanggap doon ang nagmamarka ng bayad at nagpapadala ng order sa Kusina.

7. Palayain ang mesa para sa susunod na customer

   Umiiral lang ang Palayain ang mesa sa order na may mesa, at ito ang nagbabalik ng mesa sa pila ng mga libre. Nagkukumpirma kami muna — Palayain ang mesa para sa susunod na customer? — at pagkatapos ay ibabalik ka sa Dashboard, kung saan mo aasikasuhin ang susunod. Hindi nagmamarka ng bayad ang pagpapalaya, at hindi nagpapalaya ang pagmamarka ng bayad: magkahiwalay na desisyon ang mga ito, sinadya.

Mga madalas itanong

Glosaryo

Dashboard

Ang screen ng may-ari, sa qmen.us/restaurante/painel/, na may mga aktibong order, mga okupadong Mesa, kita ngayong araw at shortcut papunta sa Settings.

Isara ang bill

Tinatapos ang Tab para sa singil. Pagkatapos nito, nagiging read-only na buod ang order at hindi na tumatanggap ng item.

Markahang bayad

Button sa screen ng order, sa Dashboard at sa app ng waiter, na nagtatala ng bayad at nagdadagdag ng halagang iyon sa kita ngayong araw.

Palayain ang mesa

Aksyon ng may-ari na nagbabalik ng Mesa sa susunod na customer; aalis ito sa bilang ng okupado at mawawala ang order sa live na listahan.

Malayang item

Item na tinipa ng waiter sa mismong sandali, na siya ring pumipili ng station nang mano-mano.

Kaugnay na mga resource