Paano gumawa ng rewards program sa restaurant mo

Ano ang rewards program

Ito ang card ng customer sa lugar mo, nang walang papel. Pumipili ang bawat restaurant ng isa sa dalawang program, o wala. Sa cashback, nagiging balance ang porsiyento ng bawat bayad na order para gastusin sa susunod. Sa stamp card, may isang stamp ang bawat bayad na bisita, at may halaga ng discount kapag puno ang card.

Sa restaurant lang kung saan ito kinita gumagana ang balance. Ikaw ang sasagot sa discount: bawas ito sa benta mo kapag ginamit ng customer, at kinukuwenta pa rin ang service charge at tip mula sa buong halaga ng mga item. Walang sinisingil ang qmen.us para sa program.

Alin ang pipiliin

• Bagay ang cashback sa iba-ibang gastos. Mas malaki ang kita ng mas malaki ang gastos, at tiyak na porsiyento ng benta ang gastos mo.
• Mas madaling ipaliwanag ang mga stamp. "Sampung bisita, ₱200 na discount" kasya sa isang pangungusap at bagay sa mga suki, gaya sa tanghalian.
• Pinoprotektahan ng minimum na order ang mga stamp. Kung wala nito, parehong stamp ang kape at hapunan.
• Puwedeng palitan sa huli. Kapag lumipat ng program, nakatago ang mga dating balance, pero ang naka-on na program lang ang nakikita at nagagamit ng customer.
• Kusang lumalabas ang imbitasyon. Kapag naka-on ang program, iniimbitahan ng pahina ng mesa, ng tracker ng order, ng kiosk at ng tablet ang customer na sumali.

Paano ito buksan at gamitin, hakbang-hakbang

May limang hakbang: dalawa sa dashboard at tatlo sa araw-araw.

1. Piliin ang program

   Sa dashboard, i-tap ang card na Mga coupon at rewards. Sa kahong Rewards program, piliin ang Naka-off, Cashback o Stamp card. Lumalabas ang mga field ng bawat isa kapag pinili ito.

2. Punan ang mga patakaran at i-save

   Sa cashback, punan ang Cashback (%). Sa mga stamp, punan ang Stamp para mapuno ang card, mula 2 hanggang 30, ang Discount kapag puno ang card at, kung gusto mo, ang Minimum na order para sa stamp. Sa Mag-e-expire pagkalipas ng (araw), sabihin kung ilang araw na walang kita bago mawala ang balance; kung blangko, hindi ito mag-e-expire. I-tap ang I-save.

3. Ilalagay ng customer ang order sa card niya

   Nasa card na ang order ng umorder sa phone nang naka-sign in gamit ang Google. Sa ibang kaso, bubuksan ng customer ang imbitasyon sa sarili niyang phone: ang link na Kumita ng rewards sa order na ito sa pahina ng mesa o sa tracker, o ang QR na ipinapakita ng kiosk at tablet pagkatapos ng order. Magsa-sign in siya gamit ang Google at ita-tap ang Idagdag ang order na ito sa card ko. Gumagana ito nang dalawang araw pagkatapos ng order, at sa mesa, para ito sa lahat ng bukas na round.

4. Markahang bayad ang order

   Kumikita ang customer kapag bayad na ang order: sa button na Markahang bayad, sa dashboard o sa app ng waiter, o sa nakumpirmang PIX. Ginagamit ng kuwenta ang mga item pagkatapos ng discount, nang walang service charge, tip o delivery. Sa mesa, isang bisita lang ang lahat ng round, kaya isang stamp lang ang kita.

   Tip: Walang kinikita ang order na hindi kailanman minarkahang bayad. Kung tumatanggap ng bayad ang lugar mo at nagpapalaya ng mesa nang hindi minamarkahan, mawawala sa customer ang kinita niya.

5. Gagamitin ng customer ang balance

   Natatanggap ng naka-sign in na may balance ang alok sa chat ng delivery at pickup, bago pumili kung saan tatanggapin. Sa mesa, sa kiosk at sa tablet, ginagamit niya ito sa parehong link o QR: inaalis ng Ibawas ang halaga sa bukas na bill, at ibinabalik ito ng Huwag munang gamitin. Nakatago ang balance sa order at kusang bumabalik kapag na-cancel ang order.

Mga madalas itanong

Glosaryo

Tab

Ang bukas na bill ng isang Mesa, kung saan nadadagdag ang mga item hanggang sa isara.

Isara ang bill

Tinatapos ang Tab para sa singil. Pagkatapos nito, nagiging read-only na buod ang order at hindi na tumatanggap ng item.

App ng waiter

Ang page ng mga order na binubuksan ng bawat waiter sa sarili niyang link ng restaurant, direkta sa browser ng phone.

Mesa

Bawat pwesto sa dining area na nakarehistro sa sistema, may sarili nitong QR para buksan ang mga order.

Dashboard

Ang screen ng may-ari, sa qmen.us/restaurante/painel/, na may mga aktibong order, mga okupadong Mesa, kita ngayong araw at shortcut papunta sa Settings.

Kaugnay na mga resource