Isang tap lang ang kailangan: sa thumbs bawat ulam, minamarkahan ng customer ang bawat item ng naihaing order ng pataas o pababa, at nilalaktawan ang ayaw niyang bigyan ng opinyon. Para sa buong order ang bituin; ang thumbs ang tumuturo sa item. Ang natitira sa may-ari ay larawan kung aling ulam ang nagustuhan at alin ang hindi.
Ano ang thumbs bawat ulam
Ang thumbs bawat ulam ang unang screen ng rating: ang listahan ng mga item ng order na iyon, bawat isa ay may dalawang button, Nagustuhan ko at Hindi ko nagustuhan. Walang scale na 1 hanggang 5 kada item, walang field na susulatan, walang sapilitan. Nagta-tap ang customer sa gusto niya at nilalaktawan ang iba, habang ang counter sa itaas ay nagbibilang kung ilang ulam na ang na-rate niya.
Ang bawat tap ay nagiging tala na nakakabit sa item na iyon ng order, kasama ang pangalan ng ulam na kinopya sa sandali ng pagpapadala. Kung papalitan mo ng pangalan ang item sa Menu sa susunod na linggo, ang lumang rating ay magsasabi pa rin ng pangalang nakita ng customer sa ulam. Hindi man lang pumapasok sa listahan ang kinanselang item, at ang sariling item ay lumalabas sa tekstong tinype ng waiter sa Tab.
Bakit dalawang button sa halip na bituin sa bawat item
- Mura ang isang tap, mahal ang isang rating. Ang kakatapos kumain ay nakatayo, may phone sa isang kamay at iniisip ang bill. Dalawang button ang kaya niyang pindutin; limang bituin bawat ulam, isasara na niya ang tab. Ang pagpili ng thumbs, hindi bituin, ang nagpapanatiling may sumasagot.
- Pinupuri ng bituin ang gabi, tinuturo ng thumbs ang ulam. Hindi sinasabi ng apat na bituin kung ang problema ay ang fries o ang tagal ng paghihintay. Sinasabi ng thumbs kung aling item eksakto ang ikinailing ng customer, at sa antas na iyon may mababago sa kusina.
- Pinapayagan ang paglaktaw, at nililinis nito ang datos. Walang obligadong magbigay ng opinyon sa Coca-Cola. Kapag ang minarkahan lang ng customer ay ang talagang naramdaman niya, may bigat ang dumarating sa iyo: opinyon ito, hindi pagpupuno ng form.
- Naka-freeze ang pangalan ng ulam. Ang pagpapalit ng presyo, pagpapalit ng pangalan o pag-alis ng item sa Menu ay hindi sumusulat ulit ng kasaysayan. Ang naitala ay ang nasa ulam noong araw na iyon.
- Tumatakbo sa browser, walang account at walang app. Papasok ang customer sa QR ng mesa, magra-rate at aalis. Walang ii-install, walang ire-register, at nananatiling libre ang qmen.us para sa restaurant, walang komisyon bawat order.
Paano nagra-rate ang customer ng bawat item, mula paanyaya hanggang pagpapadala
Anim na hakbang: tatlo sa panig ng customer sa mesa, isa para sa rating ng order, isa para sa pagpapadala at isa para sa dumarating sa iyo.
-
Hintaying maging Naihain ang order
Isinisilang lang ang paanyaya kapag Naihain na ang order ng Mesa na iyon at hindi pa nare-rate. Doon magpapakita ang page ng mesa ng card na Kumusta ang order mo?, kasama ang pariralang 30 segundo lang. Binabasa ng may-ari ang lahat, ang mga tag na may pangalan ng inorder at ang button na I-rate ang order. Pagkatapos maipadala ang rating, mawawala ang card: isang rating kada order.
-
I-tap ang thumbs ng bawat ulam
Nagbubukas ang screen na may pamagat na Alin ang sulit? at ang tagubiling I-tap ang thumbs up o down sa bawat putahe. Laktawan ang ayaw mo. Nagiging card ang bawat ulam na may pangalan, dami at halaga ng linya, gaya ng 2× · R$ 42,00, at dalawang button: Nagustuhan ko at Hindi ko nagustuhan. Sa itaas, binibilang ng maliit na bar kung ilan sa ilang ulam ang na-rate na.
Tip: Ang pag-tap ulit sa parehong button ay nag-aalis ng marka sa ulam na iyon. Walang sapilitan: puwedeng mag-rate ng isang item lang at magpatuloy. -
Maghulog ng litrato, kung gusto mo
Sa ilalim ng bawat ulam may Magdagdag ng litrato. Pipili ang customer ng larawan sa camera o gallery at magiging Napili ang litrato ang tag; sa ulam na may litrato na, magiging Palitan ang litrato ang button. Opsyonal ito at hiwalay sa thumbs: puwedeng magpadala ng litrato nang walang opinyon, at magbigay ng opinyon nang walang litrato.
-
Magpatuloy sa rating ng order
Dinadala ka ng button na Magpatuloy sa ikalawang screen, ang para sa buong order: mga bituin na 1 hanggang 5 na may caption mula Pangit hanggang Napakahusay, mabilis na tag gaya ng Mainit ang pagkain at Natagalan, isang Pampublikong komento at isang Mensahe para sa may-ari lang. Ang bituin lang ang sapilitan: kung wala ito, naka-off ang button na ipadala.
-
Tingnan ang nangyayari sa pagpapadala
Sa Ipadala ang rating, sabay na nase-save ang lahat: ang thumbs, ang mga litrato, ang rating, ang mga tag at ang mensahe. Salamat! ang sinasabi ng huling screen. Kung 3 pababa ang rating, sasabihin pa nito sa customer na naabisuhan na ang may-ari ngayon, habang nasa bahay pa siya.
-
Tingnan ang dumarating sa panig mo
Sa Dashboard, inililista ng bloke na Mga rating na dapat tingnan ang mga pribadong mensaheng hindi mo pa nakikita, kasama ang rating, ang pangalan ng order, ang oras at ang mga button na Tingnan ang order at Okay, nakita ko. Hindi lumalabas ang mensahe sa menu at hindi nito ginagalaw ang rating. Ang thumbs ay naka-save kasama ng rating ng order na iyon, ulam por ulam.
Mga madalas itanong
Bakit thumbs at hindi bituin sa bawat ulam?+
Dahil trabaho ang rating bawat ulam. Nakatayo ang customer paalis, may phone sa isang kamay lang, at ang scale na 1 hanggang 5 kada item ay pinapahinto siya para mag-isip nang limang beses. Isang tap ang sagot ng dalawang button. Nandiyan pa rin ang mas pinong scale, isang beses lang kada order, sa screen ng rating na may mga bituin.
Kailangan ba ng account, password o app ng customer para mag-thumbs?+
Hindi. Lahat ay tumatakbo sa browser ng phone, mula sa QR ng mesa; walang app ang qmen.us sa store. Puwedeng mag-rate nang walang anumang login. Para maiwasan ang abuso, nililimitahan ng sistema ang anonymous na rating mula sa iisang device sa iisang oras at ipinapakita ang abiso ng maraming rating mula sa device na ito.
Nag-thumbs ako nang hindi sinasadya. Puwede bang alisin?+
Puwede. Ang pag-tap ulit sa parehong button ay nagbubura ng pinili sa ulam na iyon, at babalik ang counter ng mga na-rate na ulam. Puwede ring pabalik-balik ang customer sa pagitan ng mga screen gamit ang arrow na bumalik: nananatiling nakamarka ang minarkahan na niya hanggang maipadala ang rating.
Pumapasok ba sa listahan ang kinanselang item at ang sariling item?+
Hindi pumapasok ang kinanselang item: nawawala ito sa screen ng rating. Pumapasok nang normal ang sariling item, kasama ang parehong tekstong tinype ng waiter sa Tab. Kung walang pangalan ang sariling item, lalabas itong Item.
Kung papalitan ko ang pangalan ng ulam sa Menu pagkatapos, magbabago ba ang lumang rating?+
Hindi. Kinokopya ang pangalan sa sandaling ipadala ng customer ang rating. Ang pagpapalit ng pangalan, presyo o pagbura pa sa item ng Menu ay hindi sumusulat ulit ng na-rate na.
Saan ko makikita ang thumbs sa Dashboard?+
Naka-save ang thumbs kasama ng rating ng order na iyon. Ang lumalabas sa Dashboard ngayon ay ang bloke na Mga rating na dapat tingnan, na may mga pribadong mensaheng hindi mo pa namamarkahang nakita, ang button na Tingnan ang order at ang Okay, nakita ko. Wala pang ulat ng mga ulam na pinakamarami at pinakakaunting aprubado sa screen ng may-ari.
Glosaryo
- Mesa
- Bawat pwesto sa dining area na nakarehistro sa sistema, may sarili nitong QR para buksan ang mga order.
- QR ng mesa
- Ang code na naka-print sa Mesa na ini-scan ng customer gamit ang phone, hindi kailangan ng login.
- Naihain
- Estado ng order kapag naihain na ang lahat ng item; puwede pang nakabukas ang bill.
- Malayang item
- Item na tinipa ng waiter sa mismong sandali, na siya ring pumipili ng station nang mano-mano.
- Dashboard
- Ang screen ng may-ari, sa qmen.us/restaurante/painel/, na may mga aktibong order, mga okupadong Mesa, kita ngayong araw at shortcut papunta sa Settings.
Kaugnay na mga resource
Paano gamitin ang photo library sa menu mo
Walang litrato ang putahe? Kumuha sa library ng qmen.us, ibahagi ang sa iyo sa ibang restaurant at alamin ang…
Customer sa mesaPaano tawagin ang waiter sa phone nang walang kaway
I-on ang pagtawag ng waiter sa page ng mesa: nagta-tap ang customer, dumarating agad ang abiso sa phone ng wa…
SettingsPaano piliin ang wika ng restaurant at ng mga customer
Piliin ang wika ng restaurant sa Settings: para ito sa screen ng team, naka-print na ticket at boses ng TV. M…