Order na walang mesa: mag-order sa page ng restaurant

Ano ang pag-order sa chat ng pampublikong page

Ang order na walang mesa ay ang order na binubuo ng customer sa chat ng pampublikong page mo, nang hindi nag-scan ng QR ng mesa at hindi gumagawa ng account. Ita-tap niya ang Mag-order online, pipiliin ang mga item ng Menu, at saka lang itatanong ng chat kung saan mapupunta ang mga iyon: sa mesa ng salon o sa address ng delivery. Lahat sa browser, walang app sa store.

Sa ilalim, ang isinisilang ay isang Draft sa sandaling i-tap niya ang Tapusin ang order — lumalabas na ito nang malabo sa Monitor ng Kusina, kasama ang paalalang hindi pa natatapos ng customer. Pagkatapos ng mga tanong, nagiging totoong order ang draft na iyon, pinirmahan ng virtual waiter na Virtual waiter, na may Delivery o Mesa 5 sa lugar kung saan palaging tumitingin ang Kusina.

Bakit buksan ang order sa hindi nasa mesa

• Hindi kailangang nakaupo para mag-order. Ang customer na nakakita sa bahay mo sa Google, sa mapa o sa link ng kaibigan ay puwede nang mag-order sa parehong page kung saan niya binasa ang Menu, nang hindi naghihintay na may mag-abot ng QR.
• Dumarating sa Kusina sa karaniwang paraan. Parehong card, parehong mga item at tala. Ang label lang ng lugar ang nagbabago: Delivery, kapag may address, o ang mesang pinili ng customer sa listahan.
• Nagsusubaybay ang customer nang mag-isa. Ipinapakita ng link na may token ang Inihahanda at Handa na nang real time, at sinusundan siya ng maingat na bilog sa buong site. Isang tanong na mas kaunti sa counter at isang tawag na mas kaunti sa kusina.
• Ikaw ang magpapasya kung hanggang saan. Salon lang, salon at delivery, may PIX, may bayad pagka-deliver: switch sa Settings ang bawat bahagi, at nawawala ang chat sa page sa araw na patayin mo.
• Sa iyo ito, walang komisyon. Libre ang qmen.us para sa restaurant at wala itong kinukuhang kahit isang sentimo sa order. Sa iyo ang page at direktang pinag-uusapan ng customer at ng bahay ang PIX — walang tagapamagitang parang marketplace.

Paano mag-order nang walang mesa sa 7 hakbang

Pitong hakbang: isa sa iyo, para i-on ang chat, at anim sa customer, mula sa unang tap hanggang sa link ng pagsubaybay.

1. I-on ang chat sa Settings

   Kung hindi ito gagawin, hindi lalabas ang button. Sa Settings, i-on ang Self-order gamit ang virtual waiter (chat). Sa ibaba nito ay ang anak na switch na Tumanggap ng order para sa delivery (sa bahay): kapag naka-on, nag-aalok ang chat ng salon at delivery; kapag naka-off, mesa lang ang gagawin nito. I-save at buksan ang pampublikong page mo para tingnan.

2. I-tap ang Mag-order online

   Sa page ng restaurant, ang button na Mag-order online ay nasa ilalim lang ng pangalan at address ng bahay. Nagbubukas ito ng panel na Mag-order sa ibabaw ng Menu, nang hindi inaalis ang customer sa page — puwedeng isara at bumalik sa pagbabasa ng menu. Sa phone na naka-block ang JavaScript, dinadala ng parehong link sa buong page ng chat.

3. Buuin ang order sa pag-tap sa mga item

   Ipinapakita ng chat ang mga kategorya ng Menu mo at tina-tap ng customer ang gusto niya. Sa ibaba, lumalabas ang bar na may dami at kabuuan, gaya ng R$ 42,00. Kapag binuksan ang bar na iyon, aayusin niya ang bawat linya sa + at −, o ita-tap ang Alisin. Kapag ayos na ang lahat, ang button ay Tapusin ang order.

4. Sabihin kung nasa salon ka o nasa bahay

   Sasagot ang chat na naitala na ang order at magtatanong: Nandito ka ba sa restaurant o nasa bahay?. Sa Nasa restaurant ako, kung maraming aktibong mesa ang bahay, ililista nito ang mga mesa para mapili; kung iisa, hihingin ang numerong ita-type. Sa Nasa bahay, hihingin ang address na may kalye, numero, barangay at palatandaan.

5. Ilagay ang pangalan at telepono

   Dalawang maikling tanong ang susunod: ang pangalan mo at telepono para sa contact. Ang pangalan ay nagiging pamagat ng order sa card ng Kusina at sa itaas ng pagsubaybay, na nakakatulong kapag tatlong order ang sabay na dumating. Ang telepono ang daan ng restaurant para makausap ang tao kung may kulang na palatandaan sa address.

6. Piliin kung paano magbabayad (sa delivery lang)

   Walang ganitong tanong ang order sa mesa: magbabayad nang personal, gaya ng dati. Ang sa delivery naman ay nagpapakita ng in-on mo sa Settings — Magbayad na ngayon sa PIX o Magbayad pagdating ng order. Pinipigil ng PIX ang order sa Hinihintay ang bayad hanggang i-tap mo ang Kumpirmahing natanggap sa dashboard; ang bayad pagdating ng order ay diretso sa Kusina.

   Tip: Hindi nagpoproseso ng pera ang qmen.us. Ang PIX key na ipinapakita sa chat ay sa iyo at sa account mo papasok ang halaga — aabisuhan lang namin ang Kusina pagkatapos mong kumpirmahing natanggap mo na.

7. Subaybayan sa link na may token

   Sa dulo, iaalok ng chat ang Subaybayan ang order. Bubukas ang screen nang walang login at ipapakita ang landas na Na-order, Inihahanda, Handa na at Naihain, kasama ang tinatayang oras at ang status ng bawat item. Kusa itong nag-a-update, at kapag Handa na, lilitaw ang button na Natanggap ko na ang order. Isang bilog na Ang order mo ang susunod pa rin sa customer sa ibang mga page nang hanggang anim na oras.

Mga madalas itanong

Glosaryo

Draft

Paunang estado ng order, habang binubuo pa ng waiter ang listahan at wala pang opisyal na ipinapadala sa kusina.

Link ng pagsubaybay

Ang address na may token na natatanggap ng customer sa dulo ng chat. Binubuksan nito ang screen na Subaybayan ang order mo nang walang login at hindi nito pinapayagang baguhin ang order.

Serbisyo

Ang pangalang lumalabas bilang responsable sa mga order na ginawa mismo ng customer. Waiter ito ng sistema, kusang nabubuo, para lang ihiwalay ang mga ito sa mga inilagay ng team.

Delivery

Ang label ng lugar na nakukuha ng order kapag pinili ng customer ang Sa bahay at inilagay ang address. Nasa lugar ito kung saan karaniwang lumalabas ang Mesa 5.

Hinihintay ang bayad

Ang status ng delivery order na binayaran sa PIX. Naghihintay ito na i-tap mo ang Kumpirmahing natanggap sa dashboard bago pumunta sa Kusina.

Kaugnay na mga resource